22 Haziran 2018
Yorum Yap
#10589048

İş Bankası Maximiles Üyelik Ücreti!

İş Bankası Maximiles kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş. İadesini talep ettim. İade yapılmadığı söylendi. Kartımı iptal ettirdim. Üyelik ücreti sonrasında da kartımı hiç kullanmadım. Üyelik ücreti peşin alındığından alınan ücret haksız olarak alındı. Ücretin iadesini istiyorum.

Nermin Nermin 399 Okunma

Cevaplar

  • Nermin25 Haziran 2018

    Verdiğiniz cevapta kredi kartı Yıllık Üyelik Ücretinin yönetmenliğe bağlı olduğunu ve kartın imkanlarının bulunduğunu belirtmişsiniz. Ancak kredi kartı yıllık ücreti gelecek yılı kapsar. Kapsayacağı yılda da kredi kartının iptalinin yapıldığından belirttiğiniz imkanlardan faydalanılmayacaktır. Bu nedenle ücretin iadesini talep ediyorum

  • İş Bankası Temsilcisi23 Haziran 2018

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler