Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

İş Bankası Kullanmadığım Hesaptan Yapılan İnteraktif Kesinti

1176görüntüleme
Semanur
Semanur 01 Aralık 2021 16:18
İş Bankası Kullanmadığım Hesaptan Yapılan İnteraktif Kesinti

Bugün kredi kartı hesabı yerine yanlışlıkla yıllardır kullanmadığım banka kartına 500 TL yatırdım. Bunu fark ettiğimde bankadan paramı çekmek istedim fakat 180 TL interaktif bir kesinti olduğunu fark ettim. Bu benim bilgim dışındadır. Paranın hesabıma geri yatırılmasını istiyorum acilen. Ayrıca böyle bir kesinti nedir yani yıllardır kullanmıyorum bile banka hesabını böyle bir şey olamaz bir an önce paramın geri yatırılmasını istiyorum böyle böyle milletin parasına el koyuyorsunuz.

İş Bankası Logo
İş Bankası01 Aralık 2021 16:25

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Böyle bir müşteri memnuniyeti anlayışı olamaz. Banka ile görüşmemde diyorum ki kredi kartım artık hesap kesim tarihi değişsin istiyorum çünkü puanım düşüyor işcepde farklı tarihi değiştiriyor hiç kullanışlı değil lütfen yardım edin. Maaşı 10 ile 20 arası bende istiyorum ki 25 ile 5 arası olsun çünkü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş bankasına ait kredi kartıma yansıtılan 10.01.2022 tarihli 132 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 6,63 TL BSMV nin iadesinin yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyetine gideceğimi bildiririm. 15 yıllık banka müşterisi ve düzenli harcama yapmaktayım. Ekstre borçlarını hesap kesiminde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba İş bankasına kayıtlı 4543**** ****3805 numaralı Maximum kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde üyelik aidatı olarak 99.50 TL +vergi ücret kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Kesilen aidat iade edilmez ise İş Bankası kartımı ve hesabımı bir daha kullanmamak üzere kapatacağım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası Kuşadası sahil Sb... Vezne personeli saygısızlığı ve şüpheli işlem yapma girişimi 29 Aralık 2021 tarihinde saat 12:16 da Kuşadası sahil şubesinden bir telefon aldım. Kendini a** olarak tanıtan personel, "temassız bir banka kartı vermek istediklerini, bunun kesinlikle ücretsiz bir kart old...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş bankası kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde çekilmiş kredi kartı yıllık ücreti (166.00TL) için bu şikayeti oluşturuyorum. 5406 ile başlayıp 0341 ile biten kredi kartımdan hesap kesim tarihimin son gecesi 166.00 TL lik bir tutar çekilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme neticesind...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba, İş Bankası hesabımdan kredi kartı başvurusunda bulundum ve onaylandı bunun ardından 200 TL lik bir nakit avans çekimi sağladım hesap kartıma sorunsuz geçiyor mu kartım gelene kadar bu şekil de ihtiyacım olduğu taktir de kullanabilir miyim? Düşüncesi ile sadece tek çekim olmak üzere 200 TL...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İş bankası kredi kartım var, son ödeme tarihi her ayın 15 olması için 2 defa hesap kesim tarihi değiştirdim maalesef yine 15 tarihli son ödeme tarihi yapamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum çözemiyoruz. Diğer ay deneyin diyorlar sonuç olarak borcumu kapatana kadar kartımın limitini düşürdüm, bo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kartlarım daha elime ulaşmadı kaç hafta önce başvuru yaptım hesap açtım. Hem kredi kartı hem de bankamatik kart için başvuru yaptım iki haftaya gelir dediler 1 buçuk ay oldu hala gelmedi. Kuryede denilip durdu ben böyle olduğunu bilseydim başka bankadan hesap açardım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yurt dışında yaşıyorum dijital kanallara erişimim İş Bankası mağusa şubesi tarafından kapatılmış 15 € muhabir banka masraf ücretini ödemediğim için. Yazılı dilekçe yapıp mağusa şubesine gönderdim, şube diyor ki 15€ borcun var ödemezsen açmam. Yurt dışındayım dijital kanallar harici nasıl ödeyebiliri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İş bankası kartımla 26 Aralık saat 14:00 ve 14:30 saatlerinde VakıfBank ATM sinden 200 TL kredi kartı ödemesi yaparken ekranda paranız alıkonulmuştur yazısı çıktı ve paramı geri alamadım. Hesabıma da düşmedi lütfen bu sorunu en kısa sürede çözünüz. Ödeme yapmam gerekiyor

Devamını oku