İş Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

İş Bankası Kredim İle İlgili Benimle İletişime Geçilmiyor Ve İptal Ediliyor

697görüntüleme
Ahmet
Ahmet 24 Kasım 2020 01:10
ÇözüldüÇözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçtiğiniz ve sebeplerini detaylı olarak izah ettiğiniz için teşekkür ederim”

Bunca senedir müşterinizim. Birçok kredi kullandım ve hepsini düzenli ödedim/kapattım. Ufakta olsa İşCep'ten başvuru yaptığımda benimle kredim hakkında iletişime geçileceği söyleniyor fakat ne arayan ne soran ne de herhangi bir iletişim bilgimden bana ulaşım sağlanmıyor ve birkaç gün sonra başvuru iptal ediliyor. Ne olumlu ne olumsuz bir şey söylenmiyor. Konu ile ilgilenip hassasiyet göstermenizi ve çözüm sunmanızı rica ederim. Saygılarımla

İş Bankası Logo
İş Bankası24 Kasım 2020 01:55

Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

Ahmet
Ahmet26 Kasım 2020 12:49

Benimle iletişime geçtiğiniz ve sebeplerini detaylı olarak izah ettiğiniz için teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler