İş Bankası Kredi Öteleme Başvuruma Dönüş Yapılmıyor

Burcu Burcu31 Mart 23:59

İş Bankası'ndan ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Coronavirüs nedeniyle kredi borcumu ötelemek için İşCep'ten başvuruda bulundum, fakat geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittim, yardımcı olamadılar, müşteri hizmetlerini bir türlü düşüremiyorum. Kredi borcumun ödemesine 5 gün kaldı. Günü gelmeden öteleme başvurumun yapılmasını istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

İş Bankası Logo İş Bankası 01 Nisan 00:32

Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler