İş Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İş Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yurt Dışında Harcama

2.171
Tamay
Tamay 29 Ağustos 2022 15:31

4543 6075 **** **** numaralı İş Bankası kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde 26/08/2022 16:46 'da 19,25 TL ayrıca 27/08/2022 11:56 10,838,88 TL para kredi kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir. Halen bekleyen işlemlerde provizyon onayında görülmektedir. Bankayı defalarca aramama ve şubeye gidip durumu anlatmama rağmen işlem iptali için bir çözüm sağlayamadım. Ayrıca bu durumun müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini, hesabımın güvende olmadığını ortaya koyduğunu belirtmek isterim. Bilgim dışında, telefonuma onay kodu dahi gelmeden yapılan bu işlemleri kabul etmiyorum. Yapılan işlemler sonucu bankanın güvenlik zafiyetini nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilgim dışında çekilen miktarın tarafıma iade edilmesini bilgilerinize arz ederim.

İş Bankası Logo
İş Bankası29 Ağustos 2022 19:48

Benzer Şikayetler

profile
78
3 gün önce

İş Bankası Hatasını Telafi Etmiyor

Para aktarma talimatı vermiştim. Ertesi gün saat 10a kadar iletilmediğini görünce bekleyen işlemlerime girip işlemi yaptım. Bekleyen işlemler kısmından girip yaptığım halde gönderim bir süre sonra tekrar yapıldı. Aradım ama sonuç alamadım. Hata tamamen bankanın mobil uygulamasından kaynaklı olmasına...

profile
1.514
13 Aralık 2022

İş Bankası 20 Gündür Para İadesini Vermedi

23 Kasım 2022 tarihinde Trendyol'dan para iadesi yapıldı. Fakat tam 20 gündür para hesabıma geçmedi. Para iadesi bekleyen işlemler de duruyor ama hesabıma geçmiyor. Trendyol ile konuştum banka referans numarası ve iadenin yapıldığı tarih ve saati de verdi. İş bankasını aradım fakat sonuç alamadım. B...

profile
732
06 Ekim 2022

İş Bankası Hesabımdan Para Çekimi İnteraktif Olarak

İş Bankası interaktif adı altında hesabımdan para çekmiş +192,77 TL olarak bu nedir neyin tl çekmesi anlamış değilim... Kart borcumu ödediğim halde bekleyen işlemler de +192,77 olarak bekliyor... Hesabıma paranın geri yatmasını ve bir daha bu mağduriyetinin yaşanmamasını rica ediyorum

profile
212
27 Eylül 2022

İş Bankası Bekleyen İşlemlerde Olan Paranın Yatmaması

İnternetten yapmış olduğum alışverişte faturalanma olmadığı halde bankada 21 gündür paramın bekleyen işlemlerde görünüyor. Banka paramı hiçbir şekilde bana yatırmamaktadır. Bankada görüştüğümde hiçbir şekilde bana yardımcı olmamakla beraber saygısızca konuştular.

İş Bankası Bekleyen İşlemlerde Olan Paranın Yatmaması
profile
3.649
24 Haziran 2022
profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

İş Bankası Harcama İtirazı Ve Kart Bilgilerinin Çalınması

Bugün sabah uyandığımda mesaj olarak 2 tane biri 700 diğeri 300 küsur Amazon.com üzerinden pos cihazıyla harcama yapılmış kredi veya banka kartım çalı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .