You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
İş Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eyüp'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

İş Bankası Kredi Kartı Kart Aidatı İptali - İadesi

1.512görüntüleme
Eyüp
Eyüp 24 Mayıs 14:47

Sonu 6516 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma 23.05.2022 tarihinde 135.00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim.

Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

Ayrıca; yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının, ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb... İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesilen 135.00 TL ücretin tamamının iptal-iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce

Şahsıma ait Maksimum kredi kartıma 23.05.2022 tarihinde 135,00TL Yıllık kart aidatı ücreti, 6,75 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda;141,75TL ücret yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatın iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu durumlar altında tahsil edilen aidatın tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

26 Mayıs 15:39

Sonu 6516 ile biten Maximum kredi kartımdan ekstremde bilgim ve onayım dışında 135 TL k. K. Yıllık Ücreti + k. K. Yıllık Ücreti BSMV'Sİ 6,75 TL tutarında üyelik ücreti adı altında 23.05. 2022 tarihinde ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintilerin geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Her alışverişimde ya da nakit avansımda faizini ödediğim bir kartın bana bir de yıllık aidat adı altında fahiş fiyatları bana haber vermeden, bilgim/onayım dışında vermesi, hem etik hem de yasal tüm yazılı/sözlü kurallara aykırıdır. Kart aidatı adı altındaki bu kesintinin tarafıma gönderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

İş Bankası Logo
İş Bankası24 Mayıs 14:49

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

Eyüp
Eyüp26 Mayıs 15:32

Süreç olumsuz sonuçlandı gereğinin yapılmasını rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı

Sonu 1473 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 24/06/2022 tarihinde 135,00 ₺ kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs ...

Devamını oku
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı
profile
  • 27görüntüleme
  • 6 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Sonu 9099 ile biten Maximum kredi kartına 04.06.2022 tarihli hesap özeti borcunda yansıtılan 135 TL 'lik Kredi Kartı yıllık Ücretinin derhal iade edilmesini aksi takdirde bütün sosyal medya aracılığıyla paylaşacağım ve hukuki yollara başvuracağımı bilinmesini rica ederim. “Tüketici kanunu 28 Mayı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

İş Bankası Kart Aidatı İadesi

Sonu 8571 ile biten Maximiles kredi kartımdan 04.07.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 225,00 TL, 04.07.2022 tarihinde 22,50 Tl tutarında Yıllık Kart Ücreti BSMV'si adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarların geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretleri...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

İş Bankası Kart Aidatı İadesi

İş Bankası Maximum kartıma Haziran ekstresi ile kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım, 22.000 liralık ödeme yapılması taahhüdü verilmesi halinde iptal edilebileceği belirtildi. 140 lira için 22.000 liralık ödeme taahhüdü verilmesi sizce ne kadar mantıklı? Aidat ücretlerin...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

İş Bankası Kart Aidatı İadesi

Sonu 9948 ile biten Maximum kredi kartımdan 28.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 135 TL, 28.06.2022 tarihinde 13,50 Tl tutarında Yıllık Kart Ücreti BSMV'si adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarların geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin a...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

6253 Biten bana ait Maximum kredi kartıma 10 Mayıs 2022 tarihinde; 135 TL Yıllık kart aidatı ücreti, 6,75 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda;141,75 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 24 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

İş Bankası Yıllık Üyelik Ücreti İptal

İş Bankası tarafından kesilen yıllık üyelik ücretinin tarafıma geri iadesini istiyorum. 135,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 15 Haziran 2022 yılı Haziran ayında 7909 ile biten kredi kartımdan alınmıştır. Kredi kartıma geri iadesini istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım....

Devamını oku
profile
  • 583görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Ve 6 Ayda 6 Bin Tl Harcama Pazarlığı

Sonu 1470 ile biten Maximum kredi kartım için 08/06/2022 tarihi ile 135TL kredi kartı yıllık aidatı ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si adı altında 6,75TL toplam 141,75 TL para kesilmiş. Geçen yılda aynı durumu yaşadım, yeni kart gönderdiler. Geçen yılki iadeyi 6 ay kartımı kapatmamam şartıyla iade...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Yıllık Kart  Aidatı

Sonu 2513 ile biten Maximiles kredi kartım için 26/06/2022 tarihi ile 430 TL kredi kartı yıllık aidatı ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si adı altında 21,50 TL toplam 451,5 TL para kesilmiş. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şart...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti İptali!

İş Bankası kredi kartımın (4543 ile başlayan 1235 ile biten) son ekstresinde yıllık kart ücreti kredi kartı yıllık ücreti olarak kesilen 135.00 TL ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV'Sİ olarak kesilen 13.50 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

Devamını oku