You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
İş Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

1.736görüntüleme
Ercan
Ercan 4 gün önce

Şahsıma ait ile maksimum kredi kartıma 8720 ile bitten 15.06.2022 tarihinde; 135 TL Yıllık kart aidatı ücreti, 6,75 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda;141, 75 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatın iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Ayrıca yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan geriye dönük kesilen kart aidatının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı yıllık üyelik ücreti gibi vb... İsimler altında tahsil ettiği aidatın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Kesilen ücretin iptal edilmesini ve ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı kabul etmiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuracağım.

İş Bankası Logo
İş Bankası4 gün önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 718görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi

Son dört hanesi 2676 Maximum Gold Premier kredi kartımın nisan 2022 ekstresinde yıllık kart ücreti kredi kartı yıllık ücreti olarak kesilen 180,00 TL ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV'Sİ olarak kesilen 9 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi...

Devamını oku
profile
  • 393görüntüleme
  • 22 saat önce

İş Bankası Yıllık Kart Aidatı Alımı

0711 sonu ile biten kredi kartımın 135,00 ₺ BSMV 13,50₺ üyelik ücreti adı altında kesilen paranın en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum Şu an itibariyle bankanızla aktif olarak çalışmaya devam etmekteyim. Bu durumun devam etmesi halinde bankanızla olan tüm ilişkilerimi kesmeyi düşünüyorum. Alı...

Devamını oku
İş Bankası Yıllık Kart Aidatı Alımı
profile
  • 1.149görüntüleme
  • 23 saat önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi

İş Bankası kredi kartımın (4543 ile başlayan 7918 ile biten) son ekstresinde yıllık kart ücreti kredi kartı yıllık ücreti olarak kesilen 135,00 TL ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV'Sİ olarak kesilen 13,50 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

Devamını oku
profile
  • 496görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Yıllık Kar Ücret İadesi

İş Bankası Maximum kart aidatının iadesini istiyorum. 141.75 TL yıllık aidatı 17/06/2022 tarihinde son 4 hanesi 7899 olan kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 740görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Yıllık Kredi Kart Aidat İadesi

Şahsıma ait 5406 ile başlayan 3847 ile biten maksimum kredi kartıma 13.06.2022 tarihinde; 180TL Yıllık kart aidatı ücreti, 9 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 189 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıll...

Devamını oku
profile
  • 643görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Kart Aidatı Yansıtmaları

İş Bankası'ndan aldığım kredi kartıma Mayıs 2022 döneminde 236.25 TL kart yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaştım ancak yeterli desteği göremedim ve kredi kartımı bu nedenle iptal ettirdim fakat halen iadesi yapılmamış görünmektedir. Kredi kartıma bu z...

Devamını oku
profile
  • 396görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kart Aidat İtirazı

Şahsıma ait 4543 ile başlayan 6846 ile biten maksimum kredi kartıma 27.06.2022 tarihinde; 180 TL Yıllık kart aidatı ücreti, 18 TL Yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 198 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 389görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti Alıyor

2355 sonu ile biten kredi kartımın 135,00 ₺ BSMV 13,50₺ üyelik ücreti adı altında kesilen paranın en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum Şu an itibariyle bankanızla aktif olarak çalışmaya devam etmekteyim. Bu durumun devam etmesi halinde bankanızla olan tüm ilişkilerimi kesmeyi düşünüyorum. Alı...

Devamını oku
profile
  • 568görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı

Sonu 1530 ile biten İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 25.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 247,50 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen ka...

Devamını oku
profile
  • 550görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kart Aidatı İadesi Hakkında

*** 4369 9909 numaralı İş Bankası kredi kartımın 04. Haziran. 2022 tarihinde kesilmiş olan ekstresine yansıtılan 135 TL ve 6.75 TL BSMV üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.  “Tüketici kanunu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi