Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

1154görüntüleme
Uğur
Uğur 18 Ekim 16:58

İş Bankası tarafından 4543**********72 numaralı kredi kartımdan 99,50 TL + 4,98 ₺ BSMV bedeli İş Bankası kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim.

Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

Ayrıca; yukarıda belirttiğim Türkiye cumhuriyeti yasalarının, ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb... İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İş Bankası Logo
İş Bankası18 Ekim 17:02

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

Uğur
Uğur2 hafta önce

3 haftadır tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı, ücret iadesi de yapılmadı.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

İş Bankası a. Ş. Yıllık Kart Ücreti iadesi İş Bankası Maximum kredi kartını kullanıyorum. Sonu 1091 ile biten kredi kartımdan 25.11.2021 tarihinde 99.50 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti kesilmiştir. Kesilen ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Maximum kartıma yansıyan 99.50 TL kart üyelik ücreti ve 4,98 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında kesinti yapıldığı 2021 Kasım ayının kredi kartı ekstresinde mevcuttur. Alınan yersiz ve kanunsuz bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi veri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası kredi kartıma, 30.12.2020 tarihinde 116,00 + 5,80 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yasalara göre bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47* esas 2011/115* sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası kredi kartıma 30.11.2021 tarihinde 66,25 + 3,31 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yasalara göre bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47* esas 2011/115* sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

8501 ile biten Maximiles kredi kartıma 23/10/2021 tarihinde yansıtılan 238 TL +7.14 TL BSMV'si üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Maximum kartıma yansıyan 99.50 TL kart üyelik ücreti ve 4,98 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında kesinti yapıldığı 2021 Kasım Tüketicinin Korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Maximum kartıma yansıyan 99.50 TL kart üyelik ücreti ve 4,98 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında kesinti yapıldığı 2021 Kasım ayının kredi kartı ekstresinde mevcuttur. Alınan yersiz ve kanunsuz bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi veri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Maximum kartıma yansıyan 99.50 TL kart üyelik ücreti ve 4,98 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında kesinti yapıldığı 2021 Kasım ayının kredi kartı ekstresinde mevcuttur. Alınan yersiz ve kanunsuz bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi veri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yıllardır kullandığım maaş hesabıma bağlı olan, ödemelerimi aksatmadan yaptığım 5437 ***** 2611 müşteri numaralı Türkiye İş Bankası Maximum kartıma kredi kartı yıllık ücreti adı altında 99,50+4,98 TL (toplam 104,48 TL) kart yıllık ücreti ve BSMV ‘si kesilmiştir. Alınan kanunsuz bu bedelin, aşağıda b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ödemelerimi aksatmadan yaptığım 5437***72 müşteri numaralı Türkiye İş Bankası Maximum kartıma kredi kartı yıllık ücreti adı altında 99,50+4,98 TL (toplam 104,48 TL) kart yıllık ücreti ve BSMV ‘si kesilmiştir. Alınan kanunsuz bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız ipt...