Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nilgün'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İş Bankası Kredi Kart Üye Aidat İadesi

837görüntüleme
Nilgün
Nilgün 18 Ekim 16:38

Sonu 5406**1482 ile biten İş Bankası kartımdan 09.07.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 104,48 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” 104,48 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde şikayetim için hukuki yollara başvurup bankamı da değiştireceğim.

İş Bankası Logo
İş Bankası18 Ekim 17:02

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

26/11/2021 tarihinde sonu 7585ile biten İşte Üniversiteli kartıma kredi kartı yıllık ücreti 36.83+1.80 TL olmak üzere aidat kesilmiştir. Tüketici kanununun ilgili maddeleri uyarınca bankalar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kendime ait 3626 ile biten Maximum kredi kartımdan 26 Kasım 2021 tarihinde 99,50+4,98 TL (toplam 104,48 TL) kart yıllık ücreti ve BSMV ‘si kesilmiştir. Bu bedelin Tüketicinin Korunmasına ilişkin kanun maddesi gereğince koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesi ve bilgi verilmesini aksi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

26/11/2021 tarihinde sonu 7412ile biten Maximum gold kredi kartıma kredi kartı yıllık ücreti 132,50TL olmak üzere aidat kesilmiştir. Tüketici kanununun ilgili maddeleri uyarınca bankalar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Şahsıma ait 2814 ile biten Maximiles kredi kartımdan 25 Kasım 2021 tarihinde 166,00+18,47 TL (toplam 184,47 TL) kart yıllık ücreti ve BSMV ‘si kesilmiştir. Bu bedelin Tüketicinin Korunmasına ilişkin kanun maddesi gereğince koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesi ve bilgi verilmesini a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Şahsıma ait 9788 ile biten Maximiles kredi kartımdan 28 Ekim 2021 tarihinde 238,00+11,9 TL (toplam 249,9 TL) kart yıllık ücreti ve BSMV ‘si kesilmiştir. Bu bedelin Tüketicinin Korunmasına ilişkin kanun maddesi gereğince koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesi ve bilgi verilmesini aksi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25/11/2021 tarihinde sonu 1793 ile biten İşte Üniversiteli kredi kartıma kredi kartı yıllık ücreti 89,55 TL ve BSMV si 4,48 TL olmak üzere aidat kesilmiştir. Tüketici kanununun ilgili maddeleri uyarınca bankalar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4983 ile biten 11/26 son kullanma tarihli İş Bankası Maximum kredi kartıma yansıyan 99,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4,98 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Maximiles kredi kartı ücreti kesildi. Kredi kartı ekstresinde 28.07.2021 tarihinde 166 TL + 8,30 TL (BSMV) kredi kartı yıllık kullanım ücretinin İş Bankası tarafından kesildiği tarafımca tespit edilmiştir. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47* esas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

5437 **** **** **** 6460 ile biten Maximum kartıma yansıyan 99,50 TL kart üyelik ücreti ve 4,98 TL yıllık ücret BSMV'si adı altında kesinti yapıldığı 2021 Kasım ayının kredi kartı ekstresinde gördüm ve çok şaşırdım. Özellikle pandemi sürecinde olduğumuz böyle bir zamanda alınan bu aidatı neye dayana...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Maximiles kredi kartı ücreti kesildi. Kredi kartı ekstresinde 23.11.2021 tarihinde 166 TL + 8,30 TL (BSMV) kredi kartı yıllık kullanım ücretinin İş Bankası tarafından kesildiği tarafımca tespit edilmiştir. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47* esas...