21 Haziran 2013 #1860987

İş Bankası Kartıma Şifre Vermiyor!

21 06 2013 cuma günü saat 08:50 de bütün iyi niyetimi kullanarak, şifre almak için aradım. Tam 54 dakika bekledim, müşteri temsilcisine nafile, bir türlü bağlanılamıyor. 3 kere yanlış işlem yapıldığı için, kartıma, şifre alamazmışım, bu nasıl bir bankacılık? Diğer bankalar, insanlara, yaşamı hem güvenli, hem de kolaylıklar sağlarken, İş Bankası insana sıkıntı ve oldukça rahatsızlık vermekte. Müşteri temsilcisine bağlandım. 54 dakika sonunda, kartımı, 3 kere yanlış işlem sonucu şifre alamadığı belirttim.


Aldığım cevap " kartınızı kullanamazsınız " yok mu bir çözümü, yok. Yeniden arayın şunu şunu tuşlayın, hikaye okuyor. Neden siz yardımcı olmuyorsunuz? Olmayız.

Bülent 98 Okunma

Cevaplar

  • Bülent27 Haziran 2013

    İş Bankasının gönderdiği, kartımın, halen bir şifresi yok vehalen kullanamıyorum. Arıyorumya dainternette deniyorum, kartınıza şifre alamazsınız diyor, 26-06-2013 saat 17:44 itibari ile halen kartı kullanamıyorumve halen şifre almamı bu banka istemiyor, nedenini bir türlü bilemiyorumbie bilen varsa anlatsın lütfen anlatsın

  • Bülent26 Haziran 2013

    İş Bankasının gönderdiği, kartımın, halen bir şifresi yok ve halen kullanamıyorum. Arıyorum ya da internette deniyorum, kartınıza şifre alamazsınız diyor, 26-06-2013 saat 04:29 itibari ile halen kartı kullanamıyorum ve halen şifre almamı bu banka istemiyor, nedenini bir türlü bilemiyorum bie bilen varsa anlatsın lütfen anlatsın

  • Bülent25 Haziran 2013

    bu bankacılık değil, bankacılığı diğer bankalardan öğrenin bilmemek değil ğrenmemek ayıptır iş bankası değil 80 yıl 8000 yıl geçse de İŞ BANKASI BANKACILIĞIN B SİNİ ÖĞRENEMEYECEK O ÇAĞRI MERKEZİNİ ARADIĞINIZDA BİRİNİN O TELEFONA CEVAP VERME ZAHMETİNDE BULUNMASI TAM 2 SAAT 10 DAKİKA SÜRÜYOR

  • Bülent21 Haziran 2013

    İŞ BANKASI BANKACILIĞI DERHAL BIRAKSIN DERHAL ŞU ANDAN İTİBAREN BIRAKSIN

  • İş Bankası Temsilcisi21 Haziran 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön