Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İş Bankası Kartım Teslim Edilmiyor

1.500
Tahsin
Tahsin 03 Ekim 16:26

Bankamatik kartımın ufak bir kaza esnasında kırılması sonrasında yeni kart için İşCep uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kartım adresime tanımlandı, hatta bankadan ev adresimi öğrenmek için tarafımı aradılar tekrar tekrar ama kartın kendisi hiç ortalıklarda yok. Ev adresime geleceğine dair umutlarım tükendi. En azından gidip şubeden kendim teslim alayım diye düşündüm.

Şimdilerde müşteri temsilcisini arayıp kartımın nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum ama olmuyor; kart numarası, son kullanım tarihi, güvenlik kodu ve kart şifresi gibi bilgiler isteniyor benden. Her şey tamam ama kart şifresi belli değil, şifre belirlemeye çalıştığımda sesli asistan "bu kart için şifre belirleme işlemi yapılamıyor" cevabını veriyor sürekli. Şifresi belirlenemediğinden ötürü kart için işlem yapamıyorum, diğer taraftan kartın hangi şubede olduğunu da öğrenemiyorum. Belirlenemeyen kart şifresi paradoksu yaşıyorum.

İş Bankası Logo
İş Bankası03 Ekim 16:27

Benzer Şikayetler

profile
Naz
  • 516
  • 6 gün önce

İş Bankası Banka Kartı Gönderilmemesi

25.10.2022 tarihinde Diyarbakır/Ofis İş Bankası şubesine emekli maaşımı taşıdım ancak bugüne kadar bankamatik kartım gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm aşırı yoğunluktan dolayı kart basımında sıkıntı yaşandığı söylendi. Bu ay sıkıntıyla maaşımı başka banka hesabıma havale ederek alabildim...

Devamını Oku
profile
  • 384
  • 6 gün önce

İş Bankası Kart Gelmiyor. SKT Bittiği Halde Yeni Bankamatik Kartı Yok

İş Bankası yeni bankamatik kartım aylardır gelmiyor. ( SKT dolduğu için yenisini istedim ) Para çekme dışında hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdan çekilmesi gereken tutarlar çekilemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, umursamaz bir tavırla, basılınca gelir seklinde yanıtlar. 25 yildir çalışt...

Devamını Oku
profile
  • 255
  • 1 hafta önce

İş Bankası'nın Tedarik Sorununun Çözülememesi

İş Bankası bankamatik kart başvurumu ağustos ayının 17 sinde yapmıştım. Çip tedariğinde sıkıntı olduğu için gecikme olabileceğini söylediler tamam dedim. Aradan 3 ay süre geçti kartım elime ulaştı fakat ne üzerinde çip var ne de temassız özelliği var. Madem bu şekilde manyetik kart gönderecektiniz b...

Devamını Oku
profile
  • 1.827
  • 1 hafta önce

İş Bankası Bilgim Dışında Maaş Kartıma Tanımlı Kredi Kartı Verdi

İş Bankası'na promosyon alarak başka bankadan geçiş yaptım. Talebimiz olmadan bilgimiz dışında banka kartı aldığımızı sanıyorken kredi kartı + bankamatik kartı verilmiş. Benim gibi birkaç insan var çevremde. Üstelik ben bunun kredi kartı olduğunu bilmeden pos cihazından çekerek alışveriş yaptım hesa...

Devamını Oku
profile
  • 668
  • 2 hafta önce

İş Bankası Emekli Taşıması Yaptım Ama Puan Alamadım

İş Bankası emekli getir 250 TL puan kazan kampanyası için Ağustos ayında kayınvalide'min emekli maaş alması için vekalet alarak iş bankasına taşımasını yaptım ve referans oldum. Bu sırada benim İş Bankası'ndaki kredi kartım yoktu bende banka görevlisine iş bankasında hesabım olduğunu fakat kredi kar...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum