Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Asuman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İş Bankası Kartı Teslimatındaki Sorunlar

524görüntüleme
Asuman
Asuman 22 Eylül 18:33

Kartım geçen hafta geldi fakat evde olmadığım için teslim edilemedi. Kartın verildiği kuryeyle iletişime geçemiyorum. İş bankasının müşteri hizmetlerini de aradım fakat iletişim bilgilendirme sıfır iş bankasının daha gelişmiş bir sistemi olduğunu düşünmüştüm oysaki. Kartım bana acaba ulaşabilecek mi?

İş Bankası Logo
İş Bankası23 Eylül 09:07

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

2 Yorum

Merve
Merve27 Eylül 20:50
 

Sorun çözüldü mü benimde kartım geri gitti maalesef

Asuman
Asuman27 Eylül 23:06
 

Evet çözüldü kuryeye mail attım. En hızlı dönüş maille oluyor. İnşallah sizinde gelir hemen.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Türkiye İş Bankası kartı olan Maximum kartla aypi petrolden 40 TL lik temassız çekim işlemi oldu. Bekleyen provizyonda göremediğim için müşteri hizmetleri ni aradım telefona bakan temsilci 27.11.2021 tarihli bir işlem olmadığını söyledi. Bekleyen provizyonda da olmadığını söyledi. Elimde onaylı slip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

5437 ile başlayıp 4244 numarası ile biten İş bankası Maximum kredi kartı müşterinizim. Yıllardan beri İş Bankası müşterisiyim. Banka 12.11.2021 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti 99.50 kredi kartı yıllık ücreti BSMV si 4.98 kredi kartıma yıllık aidat ücreti olarak Yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

5437 ile başlayıp 0737 numarası ile biten İş bankası Maximum kredi kartı müşterinizim. Yıllardan beri İş Bankası müşterisiyim. Banka 04.08.2021 tarih saat 00:00'de (kredi kartı yıllık ücreti 99.50) (kredi kartı yıllık ücreti BSMV si 4.98) kredi kartıma yıllık aidat ücreti olarak Yansıtmıştır. Müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4543 ile başlayıp 2359 numaralı ile biten İş bankası Maximum kredi kartı müşterinizim. Yıllardan beri İş Bankası müşterisiyim. Banka 05.11.2021 tarihinde (kredi kartı yıllık ücreti 99.50) (kredi kartı yıllık ücreti BSMV si 4.98) kredi kartıma yıllık aidat ücreti olarak Yansıtmıştır. Müşteri hizmetle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4543****7913 kart numaralı müşterinizim. Yıllardan beri İş Bankası müşterisiyim. Banka 05.11.2021 tarihinde (kredi kartı yıllık ücreti 99.50) (kredi kartı yıllık ücreti BSMV si 4.98) kredi kartıma yıllık aidat ücreti olarak Yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ile söz konusu para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4543****9935 kart numaralı müşterinizim. Yıllardan beri İş Bankası müşterisiyim. Banka 10.10.2021 tarihinde (kredi kartı yıllık ücreti 99.50) (kredi kartı yıllık ücreti BSMV si 4.98) kredi kartıma yıllık aidat ücreti olarak Yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ile söz konusu para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İş Bankası Maximum kart ile MaxiPuan harcaması yaptım. Yemek Sepeti ve Pazarama marketlerde kullanabiliyormuşuz sadece üstelik bu puanları. Ben de Yemek Sepeti'nde kullandım ama restoran kapalı diye iptal edilmiş ve puanları da iade ettik dediler. Banka ise 15 Kasım son kullanımlı puanları o tarihte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

8333**44 numaralı müşterinizim Yıllardan beri İş Bankası müşterisiyim. Banka 05.11.2021 tarihinde kredi kartıma yıllık aidat ücreti olarak Yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ile söz konusu paranın iade edilmesi talebim ile ilgili yaptığım görüşmede olumsuz sonuçlandı. Kredi kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

07.11.2021 iyzico alt yapısıyla birkaç adet H&M mağazasından alışveriş yapılıyor ve sportify abonelik yapılıyor bilgim dışında İş Bankası kredi kartımla banka hiç önlem almamış güvenlik duvarı asılmış 3D security onayı kaldırmış ve umurunda değil. Banka müşteri hizmetleri kartı kapatmak dışında hiçb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 19:50

İş Bankası Kredi kartımdan 02.10.2021 tarihinde saat 17:23' te walmart.com firması tarafından 338,64 USD karşılığı 3064,32 TL değerinde bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. İşlem mesajı geldiği/haberim olduğu an kredi kartımı kapattırdım şifreleri kapattırdım ve harcamanın bana ait olmadığını...