İş Bankası Kart Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Erişim Olmaması
Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. İlgili kanallar aracılığı ile yorumunuzu iletmeniz halinde Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İşCep, İnternet Şubemiz, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.
Teşekkürler sorunum o gün çözüldü.
Mehmet 
Davut 
Berke 
Çağrı
İş Bankası, dün aldığım maksimum genç kart elime geçti fakat hiçbir işlem yapamıyorum detay görüntüleyemiyorum ve alışveriş yapamıyorum. Sorula alakalı da müşteri hizmetlerini aradığımda saçma bir sesli sisteme zorunlu şekilde yönlendiriyor ve hiç kimseyle görüştürmüyor sürekli detaylandırın diye saçmalıyor. Sesli yanıt sistemini zorunlu kılınması ardından 5-10 dakika uğraştırıp bir de en son bilgilerimi doğrulayıp müşteri no, parola, İşCep onayı vs. Hepsini yaptıktan sonra da işleminize devam edemiyoruz deyip tekrar ana menüye attı. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı.