sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İş Bankası Kart Aidatı Alıyor Ve İlgisiz

Ali Ali28 Ağustos 00:15

İş Bankası kredi kartım için 136,5 TL kart aidatı kesti. Aradım iade edemeyeceklerini söylediler. Bende doğal olarak iptal edin dedim. İptal ettiler. Geriye dönük ekstremi istedim 1 ay oldu göndermediler. Yönlendirmeyle 3 defa banka şubesine gittim, 4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir sonuç alamadım. İşlerine geldiğinde bir tıkla bütün işlemleri yaparlar, kartımı iptal ettirdim, hesabımı kapatacağım, bireysel emekliliğim var onu da iptal edeceğim. Etkilemez onları ama olsun.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ali 2 hafta önce

İş Bankası benimle hiç ilgilenmedi. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Gerçekten çok ayıp.

İş Bankası Logo İş Bankası 28 Ağustos 02:05

Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler