Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İş Bankası İnternet Bankacılığı Na Giremiyorum

1019görüntüleme
Niyazi
Niyazi 18 Eylül 00:42

İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. "Anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize gidiniz" diye bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm yok. Şubeye gittim yine bir sonuç alamadım. İnsanlar i mağdur etmeye hakkınız yok. Kapatırken hemen kapatıyor lar. Açmaya geldiğinde sistem diyorlar yazık yakışmıyor

İş Bankası Logo
İş Bankası18 Eylül 11:40

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

2 Yorum

Ercan
Ercan06 Ekim 21:55
 

Problemin aynısını yaşadım şubeye gittim çözülmedi problem siz çözebildiniz mı? Bilgi verirseniz sevinirim

Niyazi
Niyazi09 Ekim 01:53
 

Yok hala çözemedim. İnsanı başından savmasını çok iyi biliyorlar. Beni 3 defa aramışlar ben açmamışım güvenlik sebebiyle kapatmışlar. Kardeşim ben her zaman bunlara cevap verbilecek pozisyonda olamıyorum. Kafasına göre iş yapıyorlar kapatıyorlar açmak içinde insanin burnundan getiriyorlar. Ben bıraktım takibini İş Bankası ile çalışmıyorum. Herkese de bu konuyu anlatıyorum İş Bankası müşterisi olmasınlar diye

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

22.11.2021 tarihinde Yalova Çiftlikköy şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. KKB puanım 0 olduğu için başvurunun genel merkeze gönderildiğini söylediler. İşCep'ten baktığımda değerlendirmede gözüküyor. Süreç hakkında bilgi edinmek istiyorum. Gereğini bilgilerinize arz ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstanbul / Silivri/ Selimpaşa şubenizde 1 yıl önce açılan bir hesabi altın hesabına çevirmek istedim. İşCep kullanıyorum. Ve sistemde görülmediği için bankaya başvuru yaptım. Şubedeki hesabi açan bayan bana altın hesabi açarken bilgi veremediği için maalesef altın hesabımız yok gibi bir şey.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İş Bankası mobil uygulamadan yapmaya çalıştığım işlemlerden sonra mobil uygulamam bloke olmuş ve şubeye gidiniz uyarısı alıyorum. Benim şubeye gidecek vaktim yok. Zaten öyle bir vaktimiz olsa mobil uygulama kullanmazdık. 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ İşCep uygulamasına giremiyorum. Yıllardır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 15:15

05.01.2021 tarihinde içişleri bakanlığında ihraç sonrası göreve iade oldum. Bu zamana kadar vakıflar bankası şubesinden maaş aldım. Şu an Anamur kaymakamlığında çalışıyorum. Ancak naklen atamamız Mersin valiliğine yapıldı ve maaş hesapları iş bankasında olduğu için Mersin merkez şubesinde hesap açma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 10:48

Kredi cayma hakkı sonrası sigorta bedeli iade edilmedi... 09.07.2021 de İşCep üzerinden kredi kullandım ve 19.07.2021 de cayma hakkımı kullandım. Kredi bedelinin tamamını ödedim ve sigorta ücreti iade edilmedi. Ve detay bir bilgi henüz cayma hakkımı kullanmadığım 13.07.2021 tarihinde gelen mail...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 17:24

Yıllardır kullanmış olduğum İş bankasına ait hesabımda, sanal kartıma para aktarımı yaparken İşCep uygulamasından atıp "Anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz" gibi bir hata almaya başladım. Ne telefon bankacılığı, ne internet bankacılığı, ne de İşCep uygulamas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 15:40

Çekmiş olduğum kredi metazori olarak İşCep' ten ödetmek istemeniz haksız. Müşteri haklarını hiçe saymak demektir, bloke olan şifremi alabilmek için denediğim yol kalmadı, şubeye git diyorlar nedeni kredi kartım yok diye işlem yapılamıyormuş internet üzerinden sizin gibi bankanın yöneticilerin CEO'la...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 09:48

Kredi başvuru iptali, Maaş müşterisiyim. Şubemdeki müşteri temsilcim ilgili ve alakadar olmadığı için sürekli İşCep üzerinden kredi ve ek hesap başvurusunda bulunuyorum ancak birkaç gün bekletilip iptal edildi. Yazılıyor başvuruma nedenini öğrenebilir miyim. Onaylandı ya da onaylanmadı yazmıyor ipta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 18:14

Bursa Gemlik şubenizde çalışanınız olan s*** hanıma kendime ait olan Hiser Lojistik nakliyat şirketimin üzerine kredi başvuru yapılmasını (altmış bin tl) teminat olarak da şirketime ait olan ve borcu olmayan 2009 model çekici aracımın ruhsat sigorta ve kasko evrakları ile beraber şirketime ait olan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 13:52

8.04.2021 perşembe günü İşCep üzerinden yanılttılar İzmir Buca şubesine hemen ulaştık benim adıma 40.000 TL kredi çektirdiler bana yardımcı olun dedim elime bir hesap özeti tutuşturdular karakola gittim polis bir daha git parayı bloke etsinler dedi gittim memur hanım yüzüme bile bakmadı oysa Z*** Ba...