Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

İş Bankası Hesabı Bir Türlü Açılmıyor

1449görüntüleme
Ali
Ali 28 Kasım 2021 11:36
İş Bankası Hesabı Bir Türlü Açılmıyor

NFC özelliği olan telefonuma indirdiğim İşCep uygulaması üzerinden şubeye gitmeden banka hesabı açmak istiyorum. İşCep üzerinden banka hesabı oluşturmaya çalıştığımda "Girdiğiniz t. C. Kimlik numarası için başvuru yapılamaz. (1506404) " diyor. Bu hatanın nedenini öğrenmek ve/veya mümkünse düzeltmek istiyorum.

İş Bankası Logo
İş Bankası28 Kasım 2021 11:40

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

Ali
Ali29 Kasım 2021 09:16

Cevap vermediniz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası İşCep hesabım sebepsiz biz şekilde bloke edildi. 39133 Hata Kodu sisteme giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşadığımdan dolayı şube ya da telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün değil. Hesabımın kayıtlı cep telefonu da yurt dışında çağrı almıyor. Yurt dışında başka bir hattan müşter...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yaklaşık iki buçuk ay önce nişanlım için hesap kartı başvurusu yapmaya gittik çalışan başvuruyu kendi telefonuma İşCep indirterek başvuru yaptırdı bende yapmayı biliyordum ama bankacı yönlendirerek yaptırıyor kendi uğraşmak istemedi evraklarla ben hızlı olması maksadıyla şubeye gittim ama iki buçuk ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İşCep'e girdiğim zaman "Anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurunuz." hatası alıyorum. Para transferi yaptıktan sonra İş Bankası tam 4 kere aramış ama duymadım. Şimdi de hesabıma giremiyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. .

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İş Bankası'ndan kredi çektim. Yani bir kredi hesabım var. Bu bankanın kredi kartını veya banka kartını kullanmıyorum, hiçbir zaman da kullanmayacağım. Kredimin durumunu kontrol etmek için İşCep adlı uygulamalarını kullanıyorum ama her 3 ayda bir şifre değişikliği yapmak istediğimde "bankamıza ait he...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yıllardır iş bankasında hesabım var aynı şube içerisinde dahi havale ücreti almaya başladı, şimdiye kadar hiç almıyordu! Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar, İşCep üzerinden itiraz ettim yine aynı mesajı göndererek ücret alınacağını bildirdiler ben bütün paramı İş Bankası hesabımda tutuyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Para transferi için İşCep kullandım ama "hesabınız kısıtlandı" ve ayarlardan bu kısıtlamayı değiştirebileceğimi söyledi. Ama yapamadım çünkü ayarlarım zaten "sınırsız" olarak ayarlanmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, aynı ayarı tekrar yapmam için beni ATM'ye gönderdiler. Ama işe yaramadı. Sonra ar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İşCep hesabıma giremiyorum. Hesaba girmeye çalıştığım zaman anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz yazısı çıkıyor. Neden böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. İki üç defa hesabıma girip çıktığım için mi bu saçma durumu ya...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İşCep üzerinden hesabıma giriş yapıyorum ve puan bilgilerimi tıklayınca beni internet şubesine aktarıyor. Bu ne saçmalık ben cep şubeden puan görmek istediğimde neden ayrıca farklı bir kanaldan giriş yapmak zorunda kalıyorum. Tek kullanımlık şifremi hatırlamıyorum şu an bir puan kontrol etmek için ç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İşCep hesabıma giremiyorum. Hesaba girmeye çalıştığım zaman anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz yazısı çıkıyor. Neden böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlem yapmam gerekli hafta sonu olması çok saçma bir durum aci...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Türkiye İş Bankası'ndan 2016 yılından beri kullanmış olduğum kredi kartım ve hesabımı bir sebep olmadan kullanıma kapatıldı maaş müşteri olmama rağmen İşCep uygulamasına dahi giremiyorum. Şube ile görüştüğümde kartımı kullanabileceğimi söylüyor fakat kullanamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda İşCep ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi