Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İş Bankası Hata Veriyor Program

840görüntüleme
Berkay
Berkay 18 Eylül 13:38

Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. 3-4 gündür aynı problemi yaşıyorum hesap oluşturamıyorum. Bu sorun en kısa sürede düzeltilirse sevinirim. Daha önce hiçbir bankada bu problemi yaşamadım bundan ötürü İşCep uygulamasını beğenmedim.

İş Bankası Logo
İş Bankası18 Eylül 13:56

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İsem kitap.com üzerinden yaptığım alışveriş sonrası iade oluşturdum iade sonrasında İşCep uygulamasından şu şekilde bildirim geldi: “Harcamanıza ilişkin 14/10/2021 tarihli **tl tutarındaki iade işleminiz gerçekleşmiştir.” bildirimi geldi fakat hesabıma hala düşmedi bir an önce sorunun çözülmesini ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İşCep uygulamasından 7 Ekim 2021 tarihinde hızır sistemi üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırma başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve 10 taksitle bu borcu ödeyeceğimi belirttim. Hızır işlemini yaptığım gün boyunca ekstradan herhangi bir borç veya ödemem gözükmüyordu ancak bir gün sonra 8 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 Ekim' de bir alışverişime dair adıma 51,75 TL tutarında iade işlemi gerçekleşti. İşCep' ten iade yapıldığına ait bildirimi görüntülememe rağmen bakiyeme yansıtılmamış. İade edilen paranın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını, paranın bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30.09.2021 saat14:28 de evrensel spor merkezleri oyun alanından hizmet almak için kartımdan 52 TL tutarında işlem yaptırdım. Temassız olarak ama ilk denemede işlem yapılamadı ikinci kere işlem yaptım kart şifresiyle 52 TL olarak onay verdi İşCep'ten bildirim geldi. Tekrarlı çekim oldu diye toplam 10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

29 Eylül'de bir alışverişime dair adıma 57.00 TL tutarında iade işlemi gerçekleşti. İşCep' ten iade yapıldığına ait bildirimi görüntülememe rağmen bakiyeme yansıtılmamış. İade edilen paranın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını, paranın bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İş Bankası İşCep Şubesi şifremi doğru girdiğim halde yanlış diyerek üç defanın sonunda bloke etti. Anında şifre butonuna tıklayarak işlemlere başladığımda kimlik tarama ekranına geliyor ancak kamera açmadığı için kimliği taramıyor. Müşteri hizmetleri numarasını arayıp şifre almaya çalıştığımda hesab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 09:10

Yurt dışında kalıyorum. Mavi kartım la İş Bankası'nda bu yaz hesap açtım. Western Union işlemi de yapılabiliyormuş İşCep uygulamasından. Kendime Para gönderdim ama hesabıma ekleyemiyorum. Hata: Geçersiz kimlik veriliş veya geçerlilik tarihi. (1604433)*************11

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 22:20

Trendyol hesabımdan 28.08.2021 tarihinde alışveriş yaptım. Birkaç gün sonra alışveriş yaptığım kredi kartının İşCep uygulamasından harcamalarıma baktığımda aynı gün Trendyol'un 69.99 TL ve 39.15 TL fazla çekildiğini fark ettim. Trendyol'la iletişime geçtim durumu anlattım konuyla ilgili inceleme baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 17:36

3 Eylül' de bir alışverişime dair adıma 118,70 TL tutarında iade işlemi gerçekleşti. İşCep' ten iade yapıldığına ait bildirimi görüntülememe rağmen bakiyeme yansıtılmamış. İade edilen paranın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını, paranın bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 11:15

3 Eylül de wwf den adıma 50 TL tutarında iade işlemi gerçekleşti İşCep'ten iadeyi görüntülememe rağmen bakiyeme yansıtılmamış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankaya iade yapılmamış olduğunu söylüyor fakat ben görebiliyorum iadenin yapıldığını. Paranın hesabıma yansıtılmasını istiyorum.