İş Bankası Hala Dönüş Yapılmadı

Erkan Erkan11 Eylül 14:23

04.03.2020 tarihinde Ankara/Tunalı şubesinden 2017'de açmış olduğum ve aktif olarak işlettiğim şirket için ticari hesap açtırmaya ve elimdeki alacaklı olduğum çekleri tahsilatı için şubeye vermek için gittim, ticari hesabımın açılmasında bir sıkıntı yaşamamakla birlikte 2005 yılında kapattığım ve iade ettiğim pos cihazım için aradan geçen 15 senelik süre zarfında hiçbir şekilde banka ile ticari olarak çalışmadım, bireysel olarak aktif bir şekilde banka hizmetlerini kullanmaktayım. 

Bugün 2017 yılında kurmuş olduğum şirketime pos cihazı başvurusu yapmak istediğimde pos sözleşmemin 2005 yılında fes edildiği ve şubenin bunu yapamadığını söylediler, gerekçe gösterilmeden 2005 yılında kendim iade ettiğim pos cihazı için şirketimin bugün neden başka bir şirketime pos başvurusu yapamadığımı anlamış değilim aktif olarak v**'tan pos cihazı kullanabiliyorken bankanız ile sözleşme yapamıyorum, bu konuda bilgilendirmenin tarafıma mail ve telefon ile yapılmasını rica ederim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Erkan 14 Eylül 19:36

Merhaba bu size ikinci mesajımdı ilkinde de bana bu şekilde cevap verilip daha sonra dönüş yapılmamıştı. Lütfen bu sefer dönüş sağlayın...

İş Bankası Logo İş Bankası 11 Eylül 14:26

Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler