Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tayfun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

İş Bankası Haksız Kart Ücret Çekimi

1983görüntüleme
Tayfun
Tayfun 29 Kasım 2021 17:05
Çözüldü Çözüldü
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Çok erken sorunum çözüldü iyi ki varsınız çok teşekkürler.”
İş Bankası Haksız Kart Ücret Çekimi

8501 ile biten Maximiles kredi kartıma 23/10/2021 tarihinde yansıtılan 238 TL +7.14 TL BSMV'si üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır." "13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1 -9**88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır."

Maaş çalışanı olduğum için herhangi bir yıllık ücret ödemeyeceğimi özellikle sorduğum ve ödemeyeceksiniz cevabını aldığım için bu karta başvurmuştum. Ana kartımdan üyelik ücreti olarak alınan toplamda 238+7.14 Tl nin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm.

İş Bankası Logo
İş Bankası29 Kasım 2021 17:23

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

Tayfun
Tayfun02 Aralık 2021 21:49

Çok erken sorunum çözüldü iyi ki varsınız çok teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 9125 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme 10.01.2022 tarihinde yansıyan 99.50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4.98 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Sonu 0107 olan kredi kartı hesap özetime 89,55 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4,48 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si yansıtılmıştır. Kredi kartıma yansıtılan bu yıllık ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşla...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 2538 ile biten Maximum Gold kredi kartı Aralık ayı ekstreme yansıyan 132.50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 6.63 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmes...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0852 ile biten kartıma 104,48 TL yıllık kart üyelik ücreti yansımıştır iadesinin yapılmasını istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zoru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 9286 ile biten kartıma 89,55 yıllık kart üyelik ücreti yansımıştır iadesinin yapılmasını istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 6206 ile biten kartıma 99.50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansımıştır iadesinin yapılmasını istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 8248 ile biten kartıma 104,48 TL yıllık kart üyelik ücreti yansımıştır iadesinin yapılmasını istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zoru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 4702 ile biten kartıma 132,5 TL yıllık kart üyelik ücreti yansımıştır iadesinin yapılmasını istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 9665 ile biten Maximum kredi kartı Aralık ayı ekstreme 05.12.2021 tarihinde yansıyan 89,55 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4,48 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 9055 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme 10.01.2022 tarihinde yansıyan 99,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4,98 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma...

Devamını oku