Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İş Bankası Güvenlik Açığı Hesabımdan Para Çalınması

profile
31 Mayıs
448

28 Mayıs saat 23:45 İş Bankası hesabımdan 7000 TL M** C** k** adında tanımadığım bir şahıs TEB bankası ® hesabına fest işlemi yapıyor ben hemen arkasına bankayı arıyorum müşteri hizmetlerini güvenlik önlemlerini aldırıyorum sabah savcılığa gidip suç duyurusunda bulunmama rağmen bankayı arıyorum banka bana şifreniz ile başka bir bilgisayardan girilmiş ama şifreniz kullanıldığı için yardımcı olamıyoruz diyor ve beni suçlu buluyor. Hiçbir şekilde arama mesaj şüpheli işlem bildirimi almadım İş Bankası'ndan ama koskoca banka 7000 TL'yi ödemek istemiyor güvenlik açığı mevcut ve benim mağduriyeti mi gidermiyor. Karşı tarafın hesabına bloke bile koy durmuyor savcılık şikayet dilekçesini kendilerine iletmeme rağmen siz Türkiye'nin en büyük bankası olarak kendinizi ortalara atıyorsunuz ama evimde oturduğum yerden hesabıma giriliyor soyuluyorum ve siz hiçbir şey yapamıyorsunuz nasıl bir bankasınız.

Gelişme
Gelişme

06 Haziran 19:53

İş Bankası hesabımdan paramı alıyorlar habersiz şifremi kırıp başka bir bilgisayardan giriyorlar alan belli banka belli ve sen hala sessiz kalıyorsun aramıyorsun bile güvenlik açığını kabul et en azından ara bir muhatap bulamıyoruz ve bir sürü kişi var benim gibi

03 Haziran 19:02

28 Mayıs 2023 hesabımdan izinsiz çekilen paramın arkasında durmayan İş Bankası alan kişi belli isim soy isim hesabıma bana onay kodu gelmeden nasıl girdi açıklasın şüpheli işlem araması mesajı neden yollamadınız ben tek değilim bir sürü insan var İş Bankası güvenlik açığını kabul et kimse parasını buraya koymasın aman diyeyim müşterisini korumayı bırakın arama yapmıyorlar bana paramı geri ödemekle yükümlüsünüz sizin güvenlik açığınızdan oldu bu

İş Bankası Logo
31 Mayıs 17:51
Ceren
31 Mayıs 18:39

Zaten sorunda size ulaşıp derdimi anlatmama rağmen hiçbir çözüm bulmamanız savcılığa şikayet ettiniz yasal yollardan halledilecek peki siz ne işe yarıyorsunuz banka olarak siz benim mağduriyetimi gideremiyorsanız güvenliğini sağlayamıyorsanız Nasıl devam edecek bu koskoca iş bankasıyız diye geçiniyorsunuz arıyorsunuz olay nasıl oldu 1000 kere anlattım size mağduriyeti çözmek bu kadar zor mu banka belli çalan kişi belli

Ceren
31 Mayıs 18:43

Parayı hesabımdan alan şahsın gönderdiği hesap TEB bankası ve benimle İş Bankası'ndan kendi bankamdan çok daha fazla ilgilendi siz direk müşteriyi suçlar şekilde ve savcılığa şikayette bulunun diyerek üstümüzden atıyorsunuz şifrenizle giriş yapılmış zaten şifremi kırdı ki bu giriş yapıldı ben bu savcılık şikayetini İş Bankası hakkında da yapacağım çünkü nereden bilebilirim bundan sonra sizin güvenlik açığınız olup olmadığını başka insanların paralarının bu şekilde çalınmayacağını

Benzer Şikayetler

İş Bankası Bloke Kalkmama Sorunu

profile
15 Haziran
232

İş Bankası hesabıma şüpheli işlem nedeniyle bloke kondu. Şikayetim veya yanıltma ilgili bir durum yok. Son 3 gündür ana şubem dahil tüm şubelere başvurdum. Genel müdürlükten onay beklediklerini söylüyorlar ve hesapta ki bakiyemi çekemiyorum. Lütfen bu işlemi hızlandırın ve blokeyi kaldırın. Paramı ç...

Bilgim Ve Onayım Dışında İş Bankası Hesabımdan İşlem Yapıldı.

profile
5 gün önce
336

16.09.2023 Cumartesi günü saat 15.12'de İş Bankası'ndan gelen SMS üzerine benim bilgim ve onayım dışında, banka hesabımdan www.headout.com sitesi üzerinden 2,325 Hong Kong doları tutarında işlem yapılmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine durumu anlatıp kartımı iptal ettirdim ve yapılan işleme blok...

İş Bankası Hesap Kapatıldı, Açılmıyor

profile
1 hafta önce
167

İş Bankası kredi kartım borcundan dolayı komple hesabım kapatıldı. Borç ödemesi yapacağım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum yetkililer, banka şubesi, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Borcumu ödemem için hesabıma ulaşmam lazım. Borcum gecikme süresi gittikçe artıyor ve bu...

1

İş Bankası Hesabımdan Para Aktarılmış

profile
1 hafta önce
191

İş Bankası hesabımdan bilgim ve haberim olmadan 2 ayrı kişi adına çekim yapılmış 3 bin tl para aktarılmış ve birkaç kez başka bir cihazdan eşleştirilme olduğuna dair mesajlar geldi. Hemen eşleştirilmeleri kaldırdım, şifremi değiştirdim ama hesabımdan para aktarılmasına engel olamadım. Yardımcı olur ...

İşCep'e Girememe Hatası

profile
1 hafta önce
294

İşCep uygulamasından para göndermek istedim beni sistemden attı 2 defa. Şimdi de hesaba erişim sağlayamıyorum. Şubenizle görüşün diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kart numarası girin yardımcı olalım diyor. 3 defa tekrar etmemize rağmen ne yardımcı oldular ne de sisteme girebildim. Bugün cumartesi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 sa 26 dk
Benzer Şikayet Yaz