İş Bankası Dijital Kanalları Kullanamıyorum!
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.
Banka geç cevap verdi herhangi bir sorun olmadığını söylesede biraz önce 50 TL denemesi yaptım. Sistem dijital kanallara kapalı 2 hesap arasında para transferi yapamıyorum dolayısıyla bankamatikten sadece karta tanımlı hesaptan para çekebiliyorum. Diğer hesaptan para çekebilmek için QR okutmam gerekiyor.
İş Bankası ile ilgili hiçbir işlemimi dijital olarak yapamıyorum. Bu sebepten dolayı sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye bunun için 1-2 sene önce gittim bir sürü saçma sapan evrak imzalatıldı.
Tamam artık her şey oldu dendi eve ® geldim ve hiçbir şey olmamış dijital olarak hesap kapatamıyor açamıyor hesaplar arası para transfer yapamıyor kartı internette kullanamıyorum. Zaten dah önce bunun için gitmiştim yine bunun için için gitmek zorunda bırakılıyorum. Ayrıca ben eski bankacılık sözleşmemden memnundum bana yenisi imzalatıldı.
Eski sözleşmede yenisini imzalamadığın sürece yeni faiz oranları geçerli olmuyordu. Yeni sözleşmede bundan böyle önceden haber verilmeksizin gibi ifadeler ve bu sözleşme ilerideki değişebilecek koşullara göre oranların değişebileceği ile ilgili durumları bana zorla kabul ettirmiş oldular ben oraya hesaplarımın dijitale açılması için gitmiştim bana bunlar imzalatıldı.