İş Bankası Bilgim Dışında Bankamatik Gönderiyor

Kadriye Kadriye25 Eylül 14:58

2 yıl önce tüm hesaplarımı kapattırmama rağmen İş Bankası tarafıma bankamatik gönderiyor. Üstelik değişen adresimi kuryeye söylemediğim için kurye tarafından hiç hoş olmayan bir tavra maruz kalıyorum. Yaklaşık 1 saatlik telefon görüşmem müşteri temsilcisinin çözüm bulmaması sonucu yüzüme telefon kapatılması ile son buluyor. Bilgim dışında hesabımın nasıl aktif edildiği konusunda bir açıklama bekliyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

İş Bankası Logo İş Bankası 25 Eylül 15:05

Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler