11 Haziran
#12090506

İş Bankası Belge Talep Ediyor!

Türkiye İş Bankası'ndan çağrı merkezini arayarak ve internet sitesinde bulunan bize ulaş sekmesinden son iki sene içerisinde kullanmış olduğum kredilerden alınan dosya masrafı ile kredi kartı üyelik ücretlerini gösteren belgeleri talep etttiği halde söz konusu belgeler tarafıma ulaştırılmamıştır. Söz konusu belgeler en kısa zamanda tarafıma gönderilmemesi halinde başta savcılık olmak üzere BDDK ve TBB şikayette bulunacağım.

Seyithan Seyithan 527 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi12 Haziran

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

Ziyaretçi Yorumları