İş Bankası Banka Kartı Provizyon Sorunu
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.
06.08.2022 tarihinde İş Bankası banka kartımla enuygun.com ®'dan iki kişilik otobüs bileti almak istedim ama bakiyemden 220 TL para kesilmesine rağmen bilet alımı gerçekleşmedi. Daha sonra ekranda banka provizyonu bildirisi çıktı. Enuygun ® hattını aradım sorun bankanızla ilgili pazartesi paranız iade edilir dendi ama hala iade edilmedi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.