Toplam çözüm sayısı
..
İş Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İş Bankası ATM'si Paramı Yuttu

450görüntüleme
Hazar
Hazar 17 Eylül 11:53

13.09.2021 14:04 tarihinde İş Bankası ATM'sinden Ziraat Bankası ® kartıma para yatırdım. ATM ben parayı yatırdığım anda sebebi açıklanmayan bir hata verdi ve kartımı iade etti. Paramı da geri vermedi. Ziraat Bankası'nı aradım ve mobil bankacılık uygulamasından bir itiraz dilekçesi doldurttular. 5 gün oldu hala sonuç bekliyorum ve yatırdığım para benim için önemli, ödemelerim var. En fazla 1-2 gün sürmesi gereken bir durum, üstelik hatayı ben yapmamışken 5 gün neden bekliyorum? Ziraat Bankası paramı ne zaman vereceksiniz?

İş Bankası Logo
İş Bankası17 Eylül 11:55

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz mesajınızın Bankamıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması amacıyla kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bilgilerinizi İnternet Şubemiz, İşCep, Şubelerimiz ya da Telefon Şubemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi, www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu ya da 7/24 hizmet veren 0850 724 0 724 Telefon Şubemiz kanalıyla iletebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

ATM'den 50 TL para çektim ATM bozuldu parayı vermedi banka otomatik aradı bildirim için her şeyi onayladım hala hesabıma para yatmadı. Bankayı da arayamıyorum kartım olmadığından dolayı sistemleri kötü param hala hesabıma gelmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi İş Bankası ATM'si yaklaşık 6 aydır bozuk 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp bu ATM'nin çalışmadığını söyledim. ATM önceleri para almıyor vermiyordu şimdi kart da almıyor. 2 ay önce şikayette bulundum hemen düzelteceklerini söylediler 2 aydır bekliyoruz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası Malatya Yeşilyurt ilçesi Çilesiz Mahallesi mıhlıdut Caddesi Total petrol önü ATM sinde 27/09/2021 saat 16:40 sıralarında Alternatif bank kartımla para yatırma işlemi yapıyordum paramın bir kısmını ATM teknik bir arıza oluştu hatası vererek içeride bıraktı ve hesabıma geçmedi. Müşteri hizm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gaziantep Şahinbey de 01769 numaralı ATM'den bilgim dışında 340 TL para çekimi gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleri kartın kopyalanmış olabileceğini söyledi. Hiçbir suçum olmaması ve mağduriyetimin göz önünde bulundurularak gereğinin yapılmasını istiyorum aksi halde mahkemeye başvuru yapmak zorunda k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12/10/1/2021 tarihinde saat 17:00 da İş Bankası ATM sinde kendi hesabıma para yatırırken 3000 TL bir anda elektrikler kesildi kartım ve param içinde kaldı. Kartım iptali ve paramın iadesi konusunda 10 kez aramanın sonucunda talep oluşturabildim. Bu konuda halen neden iyileştirme yapılmıyor benim o p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27 Eylül 2021 günü saat 19.00-19.20 arası İş Bankasının Ankara şeker fabrikası ATM'sinden hesabıma 5000 TL yatırdım. ATM kartımı geri verdi ve parama el koydu. Ardından da telefonuma İş Bankası'ndan işlem sırasında teknik bir sorun yaşamamla ilgili bir mail geldi ve taraflarına ulaştım telefonda da ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ankara ODTÜ yerleşkesi içinde bulunan 3401 numaralı ATM de hesabıma para yatırma işlemi sırasında ATM kapandı. 2000 TL para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca olay sırasında aramama rağmen çözüm için yardımcı olmadılar. En yakın şubeye gittiğimde ise, ATM nin genel müdürlüğe bağlı oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.10.2021 saat 18 civarında İzmit'te ATM'ye para yatırdım ve ATM kartımı geri verdi ve ne yazık ki para hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu denildi ama hala param hesabıma iade edilmedi. Paraya ihtiyacım var acilen çözülmesi lazım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06.10.2021 de İstanbul Maltepe Fındıklıdaki İş Bankası ATM Enpara kartıma yatırdığım parama el koydu. Aradığımda işlem bir ay sürecekmiş dediler, neden ben bu kadar beklemek zorundayım? Bu mağduriyeti bir an önce giderilmesini istiyorum! Paramı iade edin en kısa sürede lütfen!

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İş Bankası kredi kartımla Osmaniye ili korkut ata Üniversitesi önündeki ATM den para çektiğim esnada ATM cihazı arızalandı kredi kartımı bana iade etti, ancak ekranda kartınız cihazda alıkonuldu dedi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kartınız makinede alıkonulmuştur dedi. Kart şu...