İş Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İş Bankası Adıma Haberim Olmadan Hesap Açılmış! Bilgi Almak İçin Bağlanamıyorum!

298görüntüleme
Umut
Umut 24 Kasım 2020 11:00

Yaklaşık 1,5 haftadır İş Bankası'ndan hesabınız onaylandı gibi mesaj almaktayım, bir yanlışlık olduğunu düşündüm ilk. Bugün de kartımı bankadan alabileceğime yönelik bir mesaj aldım. Bilgi almak için müşteri hizmetlerinin aradım, bağlanamadım, farklı bir kanaldan bağlanmaya çalıştığımda ise bekleme süreme 30 dakikanın üzerinde bir zaman dilimi anons edildi. Bekleyemedim! Bana ulaşın.

İş Bankası Logo
İş Bankası24 Kasım 2020 11:05

Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler