17 Mayıs

İş Bankası 65 TL'lik Aidat Ücretinin İptal Ve İade Sorunu!

Kredi kartımdan tahsil edilen kart aidatı ücretinin (kredi kartının bana özel sunduğunu belirttiği ama hiç kullanmadığım ek hizmetlere istinaden) iptalini rica ederim. Bugüne kadar alınmayan ve T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125.madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da geri iadesinin olacağına dairde kesin hükmü bulunmaktadır. Mayıs ayı içerisinde tarafımdan kesilen 65,99 TL'lik aidat ücretinin iptalini ve iadesini rica ederim. Maksimum kredi kartını edinirken herhangi bir aidat ödemeyeceğim belirtilmişti. Bu sebeple aktif olarak kullandığım tek kredi kartımdır. Ancak iade olmadığı takdirde kredi kartınızın kullanımı kesip, başka avantajlı kredi kartına geçiş yapacağımı belirtmek isterim.

Hakan 1.091 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi17 Mayıs

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön