Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(5.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İş Bankası Müşteri Hizmetleri İade

488 Şikayet
20100
(5.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İş Bankası Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

profile
Mine
1 gün önce
308

13. Şubat. 2024 tarihinde İş Bankası ATM'sinden Yapı Kredi Bankası kartıma para yatırmak istedim. ATM arıza yüzünden paramı yuttu. O gün bu gündür defalarca hem müşteri hizmetleri hem banka şubeleriyle görüşmeme rağmen hala param iade edilmiyor. Normal de prosedüre göre öncelikle kartın bağlı olduğu...

İş Bankası Yıllık Ücret Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Aysun
2 gün önce
24

İş Bankası maaş müşterisiyim. Kastamonu'daki 5200 numaralı şubeye hesap açmak için gittiğimde, bana iki adet kredi kartı (biri Platinum, diğeri Black kart) tanımlandı. Bir kredi kartının yeterli olacağını belirtmeme rağmen, 'Maaşlı müşterimiz olduğunuz için yıllık kullanım ücreti alınmayacak' denild...

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi

profile
Mehmet
2 gün önce
388

Yaklaşık 15 yıllık 71749165 numaralı İş Bankası müşterisiyim ve her ay ortalama 20 bin TL kredi kartı harcaması yapmaktayım. Son 3 yılda, her yılın üçüncü ayında kredi kartı aidat kesintisi yapılmakta ve itirazım sonrasında aidat hesabıma iade edilmektedir. Bu durumdan bıktım ve maruz bırakılmaktan ...

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi

İş Bankası Harcama İtirazı Onaylanan Tutar Hesabıma Yansısı

profile
Görkem
3 gün önce
317

İş Bankası'ndan harcama itirazı talebinde bulundum; fakat iade talebim onaylandığı halde tutar hesabıma yatmadı. Onaylanan tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. 1204730894115903 takip numaralı işlemin onaylanmasına rağmen hesabıma tutar yansımadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde...

1

İş Bankası Maximum Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

profile
Emre
3 gün önce
633

İş Bankası Maximum kredi kartıma 10 Mart 2024 tarihinde 365,38 TL yıllık üyelik ücreti ve 18,27 TL kredi kartı yıllık BSMV ücreti yansıtılmıştır ve hesabımdan kesinti yapılmıştır. Öncesinde bana müşteri hizmetlerinin 'kart aidatı ödemeyeceksiniz' demesi üzerine, kullanmış olduğum kredi kartından kes...

İş Bankası Kredi Erken Kapama Sigorta İadesi Sağlamadı

profile
Merve
6 gün önce
410

İş Bankası'ndan dört kez farklı tarihlerde ve farklı miktarlarda kredi kullanarak erken ödeme yaptım. Erken ödemeye bağlı olarak sigorta iade ücretim ödenmedi. Müşteri hizmetleri ve banka şubesi bu konuda bana yardımcı olmadı. İş Bankası bu konuda müşterilerine kolaylık sağlamıyor. Çorlu Ergene şube...

1

Maximum Kart Sanal Pos İşlemlerimin Aylardır Kapalı Olması

profile
Kazım
1 hafta önce
457

Maximum kartımın sanal pos işlemlerine aylardır kapalı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dile getirmek için bu yazıyı yazıyorum. Daha önce oluşturduğum ve haklı bulunup iade aldığım harcama itirazları sebebiyle kartımın sanal pos işlemlerim aylardır kapalı durumda. Günümüzde birçok işimizi onl...

İş Bankası Sözünde Durmadı

profile
Mustafa
1 hafta önce
676

Kahramanmaraş İş Bankası maaş müşterisiyim. Deprem sebebiyle geçici olarak Ankara'da ikamet ediyorum. Evim ağır hasar gördü ve yıkıldı. Yaklaşık altı ay önce zaten kullanmakta olduğum Maximum kredi kartıma ek olarak Maximiles Black kredi kartı tarafıma gönderildi. Bir yıl süreyle herhangi bir aidat ...

İş Bankası Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisizliği

profile
Meltem
2 hafta önce
197

Harcama itirazında bulundum. Yaklaşık iki aydır cevap alamıyorum. Belgeleri ve işlemin iptaline ilişkin slipi ilettim. Kartımdan çekilen tutar, işlem yapan firmanın hesabına geçmemesine rağmen İş Bankası ödemeyi hesabıma yansıttı. Haksız yere ödemeyi de aldı. İki aydır iade etmiyor. Müşteri hizmetle...

İş Bankası Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
İbrahim
3 hafta önce
329

15.02.2024 tarihinde Se... Ba isimli şahsa 9750 TL fast gönderdim. İsimdeki bir harfi yanlış girdiğimden Fast hesaba geçmedi, aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi gün aynı kişiye para hesabıma para geri gelmeden EFT ile rakamı gönderdim. Aradan geçen 10 güne rağmen ilk gönderdiğim para hesabıma g...

1

İş Bankası E Ticaret İndirim 500 TL Hala Tanımlanmadı

profile
Fatih
3 hafta önce
196

Is bankası e ticaret te kazandığım ve sonrasında iptal ettiğim alışverişte 500 TL indirim anında iptal etmişler. Lakin tekrar Pazarama'dan 24165 TL alışveriş yaptım hala daha 500 TL indirim tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Daha dönüş olmadı. Bu kampanya 7500 TL 500 TL indirim kam...

İş Bankası E Ticaret İndirim 500 TL Hala Tanımlanmadı

İş Bankası Kart Aidatı İadesi

profile
Savaş
3 hafta önce
896

Sayın yetkili, İş Bankası'nın yıllardır müşterisiyim. 04.02.2024 tarihinde 5520***13 **** 7896 numaralı kartımdan; - Kredi kartı yıllık ücreti: 874,19 TL - Kredi kartı yıllık ücreti: 437,71 TL - BSMV: 43,71 TL - BSMV: 21,85 TL - Toplam: 1.376,84 TL kesilmiştir. Konu için şubemi aradım, şube de ça...

İş Bankası Güvenliğimiz Tehlikede: Sosyal Medya Hesapları Ve Banka Kartları

profile
Ali
3 hafta önce
224

14.02.2024 tarihinde gece saatlerinde, 20 yıllık iş arkadaşımın çalınan Facebook sosyal hesabı üzerinden, 23.999 TL ve 12.999 TL değerinde iki ayrı kredi kartı çekimiyle Samsung Shop'tan habersizce alışveriş yapılmış. Durumu hemen fark edip İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartlarımı iptal e...

5
Çözüldü
profile
Hakan
3 hafta önce
315

"İlgi ve alaka için çok teşekkürler"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

İş Bankası 639 TL Kart Aidatı Ve İade De Yok!

profile
Keziban
4 hafta önce
304

İş Bankası Maximiles kredi kartımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, MaxiPuan'larımı kullanıp kapatmamı önerdiler. Bir süre sonra kapatmak için tekrar aradığımda tam 639 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. İade talebinde bulunduğumda ise iade yapılmadı. Üç tane daha kredi kartı kullanıyorum ve bu...

İş Bankası ATM'den Para Çekerken Kartı Verip Para Vermedi.

profile
Emrah
4 hafta önce
267

, Dün akşam saatlerinde önemli bir alışveriş için ATM'den 10.000 TL çekmek için kartımı taktım, şifremi girdim herhangi bir hata vermemesine rağmen kartı verdi parayı vermedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım durumun aciliyetini bildirdim. Fakat İş Bankası müşteri hizmetleri çok rahat bir tavı...

1

İş Bankası Kredi Kartı Faiz Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ömer
11 Şubat
537

İş Bankası bir önceki ayın kredi kartı borcunun tamamını ödememe rağmen eksik ödediğimi iddia edip bir sonraki aya faiz yansıtmışlar. Ben eksik yatırmışsam bu ay o borcun görünmesi gerekirken neden görünmüyor acaba? Müşteri hizmetlerini aradığımda çok ilgilenmediler ve anlamak istemediler hatta kend...

İş Bankası Kart Talebi Ücreti İade Talebi

profile
Emrah
08 Şubat
245

Sayın İş Bankası ve H**** A***, haberim olmadan hesabımdan 950 TL'ye yakın bir kart kesintisi yapıldı. Bu isteğim dışında gerçekleşen işlemin iadesini talep ettiğimde, telefon bankacılığı iade işleminin ancak taahhüt ile mümkün olacağını belirtti. Uzun süre beklememe rağmen, F***** (899891) adlı müş...

İş Bankasının Haksız Yere Aidat Talep Etmesi

profile
İsmail
06 Şubat
477

İş Bankası'ndan Haziran 2023 tarihinde Anadolu Hayat bireysel emeklilik ödemelerimi yapmak için aidatsız bir kredi kartı talep. Çiğli/İzmir İş Bankası'nda görevli olan kişi bana aidatsız bir kart çıkarttığını söyledi. Bunun üzerine bu ay gelen ekstreye baktığımda 388 lira kart ücreti yansıtıldığını ...

2
profile
Ayşenur
06 Şubat
19
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

İş Bankası marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör