to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Müşteri Hizmetleri’ne
Ad: B*****
Soyad: K******
Telefon Numarası: 0542*******17
Konu: Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Şikayeti
Sayın İş Bankası,
Uzun süredir İş Bankası müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi güvenle gerçekleştirmekteyim. Ancak yakın zamanda hesabımda yaşanan beklenmedik bir durum sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Belirttiğim üzere, tarafıma ait İş Bankası hesabıma, benim bilgim ve onayım dışında, tanımadığım bir kaynaktan yüksek miktarda bir para transfer edilmiştir. Bu transfer ile hiçbir ilgim ve bilgim olmadığı halde, ilgili para nedeniyle hesabıma bloke koyulmuş durumdadır.
Bu blokaj sebebiyle, kendi birikim ve şahsi varlıklarıma da erişimim engellenmiş ve günlük hayatımı, ödemelerimi ve finansal işlemlerimi gerçekleştirmekte ciddi zorluklar yaşamaktayım. Herhangi bir yasal sorumluluğum olmadığına ve transferle hiçbir ilişkim bulunmadığına dair tüm bilgileri tarafınıza sunmaya hazırım.
Talebim:
Bu nedenle, bir an önce söz konusu durumun çözüme kavuşturulmasını, hesabımda yalnızca tanımadığım kaynaktan gelen tutarın blokede kalmasını ve kendi varlıklarıma erişimimin sağlanmasını önemle talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin en kısa zamanda çözüme ulaştırılması hususunda desteklerinizi beklemekteyim.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını rica ederim.
Anlatmama rağmen gişedeki bayan arkadaş sıfır ilgisizlikle bana 'Ne kadarın var, ne yatıracaksınız? ' deyip hepsini alıp hesaba yatırdı, sonra geciken kredilere çekti. Bu yaptığını ben de yapabilirdim. Bana telefonda görüştüğüm kişinin söylemesiyle şubeye gidip durumu anlattım, tüm paramı kredilere ...
İş Bankasının İşCep'ten bankalı olanlara 1 ay boyunca faizsiz ek hesap ayrıcalığı kampanyasını gördüm ve İşCep mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile banka müşterisi oldum. Daha sonra tanımlanması gereken sürede hesabım tanımlanmadı. Müşteri temsilcisi kendilerinden kaynaklı bir sorun old...
Herkes vatandaşı nasıl daha fazla soyarım düşünürken İş Bankası da boş durmamış. Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir durumla karşılaşmadım. 19.10.2024 tarihinde İstanbul-Gayrettepe şubesine giderek hesap özeti talep ettim. Ancak tarafıma 8,61 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiği...
Ticari vize başvurum için konsolosluktan talep edilen kaşeli-imzalı hesap dökümü ve imza sirkülerinin kopyasını almak için her zaman olduğu gibi maaş müşterisi olduğum İş Bankası'na gittim. Son 2 seferdir bu işlem için ücret alındığına tanık oluyorum, daha önce böyle bir durum söz konusu değildi. İl...
İş Bankası'nın maaş müşterisiyim ancak 09.05.2024 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde 'Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun.' hatası almaktayım. Benim bilgim dışında kapatılan Dijital Bankacılığımın tekrar açılmasını istiyorum lütfen. Kul...
Adres Güncelleme 18 
Altın 176 
Anında Kredi 97 
Araç Kredisi 13 
Banka Kartı 436 
Bayram Kredisi 2 
BES 93 
Bilgi Güncelleme 50 
Bireysel Kredi 46 
Black Kart 118 Borç Yapılandırma 82 
Borsa 123 
Business Kart 8 
Çek 21 
Döviz 211 
E Cüzdan 4 
EFT 531 
Ekspertiz 9 
Emekli Kredisi 2 Emeklilik 252 
Esnaf Kredisi 4 
Faiz Oranı 22 
Faizsiz Kredi 37 
FAST 122 
Fatura Ödeme 188 
Fon 93 
Gold Kart 23 Halka Arz 64 Harcama İtirazı 290 
Harç Ödeme 25 
Havale 285 Havuz 15 
Hesap 1.858 
Hesap Açma 83 
HGS 110 
Hisse 425 
İhtiyaç Kredisi 103 İlk İmza Kartı 19 Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 9 
Konut Kredisi 82 
Kredi 3.963 
Kredi Kartı 4.410 
Kumbara 32 Kur Korumalı Mevduat 9 
Kurye 120 
Maaş 906 
Maximiles Kart 35 
Maximum Genç Kart 48 
Maximum Kart 1.238 
Maxipuan 406 
Maxipuan Kullanma 19 
Mercedes Kart 1 
Mevduat Hesabı 24 MTV Ödeme 8 
Nakit Avans 212 NFC 112 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 447 
Platinum Kart 9 
Promosyon 415 Provizyon 59 
Sanal Kart 34 
Sigorta 211 
Sim Kart Bloke 74 
Swift 135 
Şifre Bloke 36 
Taksitli Nakit Avans 36 
Tarım Kredisi 1 
Taşıt Kredisi 8 Telefon Numarası Güncelleme 32 
Troy Kart 70 
Vadeli Hesap 26 
Vadesiz Hesap 84 Varant 28 
Virman 117 
Western Union 82 
Yatırım Hesabı 149
Yorumlar