to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 1725 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 25.11.2025 tarihinde 1.140,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ve 57...,03 TL BSMV'si yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan ve tarafımdan onay alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim ka
İş Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan, 2025 Mayıs ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın toplam 1.800... TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartlarımdan biri 6501 ile başlayıp 4745 ile biten, diğeri ise 4543 ile başlayıp 5789 ile biten kredi kartlarıdır ve her birinden 900 TL olmak ü
İş Bankası’nda kullanmakta olduğum konut kredimde yaklaşık iki ay gecikmem bulunuyordu. Bugün kredi ödememi yaptım, ardı...ndan hesabıma para girişi oldu ve kredi taksitleri otomatik olarak tahsil edildi. Ancak 19.12.2005 tarihinde saat 21:04’te hesabımdan “gecikme ücret bildirimi” adı altında 17.039,8
İş Bankası’na ait 7218 ile biten kredi kartımdan, 30.11.2025 tarihinde 460,60 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ü...cretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
Yaklaşık 6–7 ay önce İş Bankası Ankara Keçiören Gazino şubesine giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüşme sıras...ında özellikle herhangi bir yıllık kart aidatı veya benzeri bir ücret ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Görevli personel de bana hiçbir şekilde yıllık aidat ödemeyeceğimi söyle
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabı açtım. Ancak hesap açılışı sırasında ekstre gönderim tercihiyle ilg...ili hiçbir soruyla karşılaşmadığım halde, varsayılan olarak basılı ekstre tanımlandığını ve ekstrelerin ev adresime gönderildiğini sonradan öğrendim. Eve iki gün önce gelen yatırı
Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstre döneminde 1.197 TL yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Geçen yıl kartımı kapatmak istediğimde tarafıma 350 TL MaxiPuan tanımlanmış ve bundan sonra yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu söze rağmen bu yıl ekstr
Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası A.Ş., 05.11.2025 tarihinde sonu 3577 ile biten Maximum Genç Visa kredi kartımdan, k...redi kartı yıllık ücreti adı altında 474,75 TL ve bu tutara ek olarak BSMV olarak 23,74 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL kesinti yapmıştır. Kart limitimin sadece 750 TL oldu
Sonu 8006 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma, 06.12.2025 tarihinde toplam 527,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılm...ıştır. Bu tutarın, kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartıma, maaş müşterisi olduğum için belirli bir yıllık harcama tutarını sağladığım ta...kdirde yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu nedenle her yıl bu harcama limitini karşıladım. Ancak bana bunun için her yıl ayrıca aranıp bilgilendirme yapılması ge
Sonu 0121 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde toplam 553,88 TL yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Bu tutarın, kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502
Türkiye İş Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Sonu 8774 ile biten Maxim...um Genç Çalışan kredi kartımdan, 05.11.2025 tarihinde 474,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi İşCep mobil uygulaması üzerinden ekstre detaylarımı ko
Sonu 2**6 ile biten İş Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesilmiş olan ...553,88 TL'nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketi
Türkiye İş Bankası’na yeni müşteri oldum ancak internet şubesinden yaptığım tüm fatura ödemelerinde her seferinde 1,5 TL... işlem ücreti kesildiğini gördüm. Elektrik, su, doğalgaz ve diğer tüm faturalarımı internet şubesi üzerinden öderken bu ücret otomatik olarak yansıyor. Bu durumu öğrenince bankanı
Yaklaşık 1 hafta önce bir daire kiraladım, henüz taşınmadan tadilat esnasında evin anahtarlarını kaybettim. Bunun üzerin...e İş Bankası’nı arayarak üst ve alt göbek mantarlarını kaybettiğimi bildirdim ve iki ayrı dosya açtırdım. Bana, çilingir hizmeti kapsamında 100 dolara kadar olan tutarın karşılanac
İş Bankası Maximum kredi kartı maaş müşterisi olarak üç yıldır kullanıcısıyım. Maaşım üç ayda bir yatıyor ve bu nedenle ...kredi kartımda yıllık üyelik ücreti muafiyeti bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık iki gün önce ekstrede, 2 Aralık 2025 tarihinde maaş yatmazsa ilk ekstreye kart üyelik ücreti yansıtıla
İş Bankası Trabzon Of Şubesi'nde açtırdığım hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık aracılığıyla QR kod... ile para çekiyor ve EFT yapabiliyordum. Ancak bugün, hiçbir onayım ve iznim olmadan hesabıma para çekme ve transfer kısıtlaması getirildi. Herhangi bir güvenlik sorunu ya da benz
Sonu 3298 ile biten İş Bankası kredi kartımdan, 26/11/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.197,53 TL tutarında kart... aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. T
İş Bankası’na ait, sonu 9725 ile biten Platinum kredi kartımı kullanırken, 26 Ekim tarihinde ekstreme 836,85 TL tutarınd...a kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı daha önce uzun süredir kullanmama rağmen, şimdiye kadar hiç böyle bir ücret alınmamıştı. Herhangi bir ek hizmet talebim y
İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde 527,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart nu...maramın son 4 hanesi: 2721. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde aidat ücreti alınmamıştı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasından 17 Kasım 2025 tarihinde internet faturamı ödemek istediğimde, fatura tutarı o...lan yaklaşık 610 TL’ye ek olarak 1,50 TL “masraf” adı altında ekstra ücret kesildi. Benzer şekilde telefon faturamı ödemek istediğimde de aynı masrafın yansıtıldığını gördüm ve bu
0331 kredi kartı yıllık ücreti, BSMV adı altında tarafımdan tahsil edilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda b...elirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar,
"Müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha görmüş oldum. Teşekkürler İş Bankası."
"İş Bankası’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha görmüş oldum. Sorunumla yakından ilgilenip hızlı bir şekilde çözdüğünüz için tüm ekibe teşekkür eder, başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim"
Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası A.Ş., 05.11.2025 tarihinde sonu 9445 i...le biten Maximum VISA kartımdan kredi kartı yıllık ücreti adı altında 527,5