Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(5.703 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İş Bankası Dönem

579 Şikayet
20100
(5.703 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İş Bankası Kart Aidatı Ücreti İçin Belli Saatlerde Arayın Diyor!

profile
Murat
17 saat önce
273

24 yıllık İş Bankası müşterisiyim. Hiçbir dönem bankaya borç bırakmadım, kredilerimi zamanında ödedim; kısacası çok iyi bir müşteriyim. Ancak bu ay benden 487 TL kredi kartı yıllık ücreti alınması kabul edilemez. Bu nedenle çağrı merkezini az önce (saat 18.25'te) aradım ve otomatik yanıt sistemi ban...

İş Bankası Hesap Kesim Tarihi Sorunu

profile
Shirayuki
21 saat önce
-

İş Bankası maaş müşterisiyim. 15 Mart 2024 tarihinde bilgilendirme mesajı aldım. Uygulama üzerinden, kartınızın borcunun asgari tutarının altında üst üste iki defa ödendiği için kartınızın geçici olarak kullanıma kapanacağı yönünde bir mesaj geldi ve şaşırdım. Çünkü ödemeleri her zaman yapıyordum, e...

İş Bankası Maximum Kart Aidat Ücreti

profile
Furkan
4 gün önce
455

Her sene aynı dönemde hiç aksamadan İş Bankası'nın kart aidatı kesintisi devam ediyor. Yine kart aidatı kesilmiş. Müşterilere kalıcı bir çözüm sunmak istemiyorlar. 20 yıllık müşterilere uygulanan muamele bu. 20 yıl önce imzaladığım kart sözleşmesinin hâlâ geçerli olup olmadığı belli değil. Ancak kar...

İş Bankası Maximum Kart Aidat Ücreti

İş Bankası Maaş Müşterisi Olmak

profile
Murat
1 hafta önce
597

Öncelikle yaklaşık iki yıldır İş Bankası'nın maaş müşterisiyim. 2022 yılında bankadan kullandığım bireysel kredilerin ödemelerinde hiçbir sorun yaşamadım; ancak 2023 yılının başında ekonomik olarak zorlandığım bir dönemde, bankadan bireysel kredilerin yapılandırılması ve yeniden düzenlenmesi için ta...

1

İş Bankası Fatura Talimatına Faiz İşleten Banka

profile
Murat
1 hafta önce
370

Uzun zamandır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın dönem sonu borcunun tamamını vadesinde öderim hep. Son ekstrede 26₺ faiz kesintisi gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp ne olduğunu sordum. Su faturası talimatı a istinaden otomatik ödenen su faturam 500₺nin üzerinde olduğundan nakit çekmişim gibi...

İş Bankası Onaysız İşlem İptalini Yapmıyor. Müşterisini Mağdur Ediyor.

profile
İrem
1 hafta önce
311

Kıbrıs'ta bir otelin herhangi bir onayım olmadan kartımdan çekilen 419 Euro harcama bekleyen işlemlerimde görünmekte. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu tutar dönem içi hareketlere yansıdığında itiraz talebinde bulunabileceğim bilgisi verildi. Güvenlik önlemi olmadan yapılan bu işlem sonucunda oluş...

1

İş Bankası Haksız Kkds Primi Tahsilatı

profile
Umut
2 hafta önce
272

Her hesap döneminde düzenli ödememe rağmen her dönem içerisinde kkds prim tahsilatı kesilmektedir, müşteri hizmetlerini aradığımda konu sigorta şirketi ile ilgilidir yanıtı alıyorum. Sigorta şirketi de İş Bankası böyle bir talepte bulunmuş yanıtını veriyor. Sonuç olarak her ay benden para kesiliyor....

İş Bankası Gecikme Bahanesiyle Kredi Notu Düşürmesi

profile
İsmail
2 hafta önce
233

İş Bankası ödememi gününde yapmama rağmen kredimi ve esnek hesabımı gecikmede gösteriyor. 16.02.2024 tarihinde ödediğim kredim 22.02.2024 bildirim döneminde ödendi gözükürken 29.02.2024 gecikme gösteriyor. Sürekli kredi puanımı düşüyorlar. Bunun artık çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum

1

İş Bankası Müşterisini Korumuyor Ve Korumadığı Gibi De Mağdur Ediyor.

profile
Gülşah
2 hafta önce
419

Facebook kanalı aracılığıyla A101 sitesi başlığı altında replika bir firmadan 14.499 TL'lik ürün sipariş verdim. Ancak ödeme aktarıldıktan sonra A101'e değil de Amazon'a aktarıldığını gördüğümde İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Şüpheli işlem olduğunu, başımdan geçenleri anlattım ve para trans...

İş Bankası Bilgilendirme Noter Ücreti

profile
Yusuf
2 hafta önce
280

İş Bankası noter yolu ile tarafıma kağıt gönderdi. Noter ücretlerini bankadaki hesabından kesti. Kredi taksitlerimi en fazla 8-9 gün geç ödedim. Bugün itibari ile de bankada gecikmiş borcum yok. Telefon ile aradığımda 2 dönem gecikmeye girince tebligat gönderildiği söyleniyor. 2 dönem gecikmem olmad...

İş Bankası'ndan Çekilen Kredinin İpoteğini Kaldıramıyorum.

profile
Safinaz
3 hafta önce
169

Bir aile dostumuzun İş Bankası'ndan çektiği krediden dolayı arabam rızam dahilinde ipoteklendi. Kredi ödemesi 2017'de bitti. Ancak o dönemde aile dostumuz, düşmanımız oldu. Ödeme bittiği halde ipoteği kaldırmamakta direndi. Banka ile görüştüğümde kredi sahibinin izni olmadan kaldırılamayacağını beli...

İş Bankası EFT İadesi Sorunu

profile
Ufuk
3 hafta önce
175

İş Bankası'ndan daha önce kapanan hesabıma para gönderdim. İnsanlık hali, bir hata yaptım; ancak şu teknolojik dönemde paranın geri iadesini yapmak için birçok yeri aramak zorunda kalmam normal değil. Gaziantep Karataş Şubesi'nden ricam, telefonlara bakmaları ve bu işi halletmeleridir çünkü çok yoru...

1

İş Bankası Güncel Borç Bilgisini Hatalı Gösteriyor?

profile
Mehmet
3 hafta önce
201

İş Bankası kredi kartında güncel borç görünümü hatalı mı? Görünümde taksitli ödemelerin de dahil edilmesi gerekirken (diğer bankalarda bu şekilde) sadece dönem içindeki harcamalar gösteriliyor. Bu da insanları hataya sevk edebiliyor. Kaç yıllık kurumsal bir bankanın bu arayüzünün daha kullanışlı olm...

İş Bankası MaxiPuan Yüklemesi Yapmadı

profile
Ufuk
3 hafta önce
328

İş Bankası 'Kampanya dönemi içerisinde toplam 2.000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 150 TL, 3.000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 250 TL MaxiPuan kazanılacaktır' şeklinde kampanya yapmış ve Maximum uygulamasından da katılmış olmama rağmen söz verdikleri gibi puan yüklemesi yapmadı. 3.000 TL üzer...

1

İş Bankası Yüksek Virman Ücreti

profile
Mehmet
4 hafta önce
1.419

İş Bankası yatırım hesabımda bulunan değeri 28 bin tl lik hisseleri başka bir yatırım hesabına virman yaptırdım. Bu işlem için 400 TL gibi bir masraf kesmişler oysaki bir arkadaşım VakıfBank'ta bulunan 40 bin tl lik hissesini 38 TL lik ücretle taşıtmış. Şöyle zor ekonomik şartlarda yaşadığımız dönem...

İş Bankası Yatirim Hesabındaki Blokaj Yapılan Fazla MKK Kesintileri

profile
Barış
08 Şubat
363

İş Bankası yatırım hesabımda, geriye dönük yatırım portföyüm bulunmayan dönemlere ve güncel dönemler için de vadesiz hesaptan MKK kesintileri adı altında yapılan kesintilere rağmen yatırım hesabımda ek olarak bloke konulmaktadır. 70 TL üzerindeki yatırım hesabı blokajının incelenerek kaldırılmasını ...

İş Bankası Müşteri Temsilci İlgisizliği

profile
Mustafa
07 Şubat
246

Merhaba, İzmir Narlıdere şubesinin uzun süredir müşterisiyim. Hem bireysel hem ticari hesaplarım mevcut. Müşteri temsilcim S***** S**** kendisinden kredi kartı limit artışı, KMH ve kredi talebim oldu. İlk aradığımda telefona cevap vermedi aradan 2 gün geçti 2. Kez yine aradım yine dönüş yapılmadı. Ş...

1

İş Bankası Maksimum Pati Kart Mağduriyeti

profile
Hülya
27 Ocak
374

İş Bankası Maximum Pati Kart kullanmaktayım. Pati kartımla Maximum Mobil'deki 'Maximum Pati Kart'a özel veteriner ve pet shop alışverişinize %10 indirim' isimli kampanya için daha önce de alışveriş yaptım ve indirim uygulanan Gül Yem isimli mağazadan aynı POS cihazı üzerinden (sadece bir tane var) 1...

İş Bankası Maksimum Pati Kart Mağduriyeti
İş Bankası Maksimum Pati Kart Mağduriyeti
İş Bankası Maksimum Pati Kart Mağduriyeti
1

İş Bankası İki Kez Dönem Borcu Tahsili

profile
Semih
27 Ocak
290

İş Bankası kredi kartımızın taksitli alışveriş sonrası kartı kapattık. Ancak aylık ödemeleri aksatmamak amacıyla 26.1.2024 tarihinde karta ödeme yaptım. Sonrasında gece aynı işlem banka tarafından tekrarlanmıştır. Dönem borcu ödendiği halde gelecek dönem borcunu tahsil etme amacınız nedir? Maaş anla...

İş Bankası Kredi Ödemelerinde Esneklik Sağlanmaması Şikayeti

profile
Doğancan
26 Ocak
324

İki dönem kredi ödememi gerçekleştiremedim. İş Bankası ne erteleme yapıyor ne de yapılandırma sunuyor. Müşterilerine çözüm odaklı yardımcı olmuyor ve hiçbir kolaylık sağlamıyor. Özellikle bankayla irtibata geçmeme rağmen, müşterisine sırt çeviren bir tutum sergiliyor.

Marka Profili

İş Bankası marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör