Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(5.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İş Bankası dakika

1.013 Şikayet
20100
(5.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İş Bankası Çalışan İş Bankasını Çok Kötü Bir Şekilde Temsil Ediyor

profile
Sinan
9 saat önce
168

Standın üzerinde tamamen İş Bankası desteğiyle yapılan standın başında bekleyen personel, on beş dakika süre beklememize rağmen oradaki tanıştığı kişiyle ilgilendiği için veya yürüdüğü için diyelim, kendisine sorduğumuz sorularla ilgilenmeyip umursamadığını beyan etmiştir. Böyle davranması halinde k...

İş Bankasının Kendi Güvenlik Zafiyetine Duyarsızlığı

profile
Taner
18 saat önce
481

9 Mart 2024 akşamı saat 21:30 civarında telefonumu kaybettim. İletişim kurmak ve durumu bildirmek için İş Bankası müşteri hizmetlerini hemen aradım. Banka hesaplarımdan nakit transfer yapıldığını ve kredi kartımdan nakit avans çekilerek tüm limitimin kullanıldığını öğrendim. Telefonum çalındıktan so...

İş Bankası Kart Gönderimini Haber Vermiyor Adrese Teslim Etmiyor

profile
Özgür
20 saat önce
100

Bugün kartınız teslim edilememiştir diye İşCep'ten mesaj aldım. İşCep'e girerek detayına baktım. Adres güncel değil diyor. Ancak adreslerimi kontrol ettiğimde güncel. Telefonla bankaya ulaştım. Zorlu bağlanma sürecinden sonra 20 dakika diğer müşterilerle görüştükleri sıranın geleceğini dinledim faka...

İş Bankası Kredi Kartı Kampanyaya Katılınca Çalışmıyor

profile
Sedat
2 gün önce
268

İş Bankası alışveriş kampanyasına katıldım. 20 dakika sonra kampanya dahilinde alışveriş yapmak istedim, ancak kart 'ters işlem' uyarısı vererek ödeme yapmadı. Başka bir markete gittim ve orada da aynı sorunla karşılaştım. Borcum olmadığı gibi limitim de mevcut ancak kampanyaya katıldıktan sonra mar...

1

İş Bankası Kampanya Kapsamında Yatması Gereken Maxipuanı Yatırmıyor

profile
Kamilcan
3 gün önce
283

Maximum mobil uygulaması üzerinden ''Ankara toplu ulaşım kartı yüklemelerinde %50 MaxiPuan kampanyasına katıldım. Dikkatle ve defalarca okuduğum kampanya koşullarının tamamını sağlamış olmama rağmen hak kazandığım MaxiPuan'lar yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika boyun...

1

İş Bankası 15 Gündür Mağdur Ediliyorum

profile
Sadettin
3 gün önce
390

3 Mart'ta kaybolan kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yenisini talep ettim. 12 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Mesai bitimine 15 dakika kala e-posta ile kartın şubeye geldiği bilgisi iletildi ve alabileceğim bildirildi. Hemen şubeye gittim ancak saa...

1

İş Bankası PTT Kargo Sahte Takip Sitesi Google Arama Motorunda ( PTT Kargo Taki

profile
Sedat
4 gün önce
351

PTT Kargo sahte takip sitesi Google arama motorunda ( PTT Kargo takip ) arattırınca En üstte linke girince PTT takip sayfasının aynısı ile karşılaştım. Kargo takip numarasını yazdım. Sitesi aşağıdadır. https://quantum-hotels.com/ptt/sorgula/sorgula.html PTT Kargo sitesi nin birebir aynısı ve kırm...

İş Bankası PTT Kargo Sahte Takip Sitesi Google Arama Motorunda ( PTT Kargo Taki
İş Bankası PTT Kargo Sahte Takip Sitesi Google Arama Motorunda ( PTT Kargo Taki
İş Bankası PTT Kargo Sahte Takip Sitesi Google Arama Motorunda ( PTT Kargo Taki
1

İş Bankası Çoooook Ağır İşleyen Bnk Şubesi

profile
Cengizhan
6 gün önce
209

12.03.2024 tarihinde saat 14:30'da gişe işlemi için geldiğim İş Bankası Ümitköy şubesinde, 45 dakika beklememe rağmen önümde sırada sadece üç kişi vardı. 45 dakika boyunca bir kişi bile ilerlemedi. Bunun üzerine şubeyi terk etmek zorunda kaldım. Bir şubenin bu kadar yavaş ve verimsiz çalışması kabul...

İş Bankası Güvenli Alışveriş Beklentisi Ve Mağduriyetim

profile
İlayda
1 hafta önce
122

Sahibinden 'Param Güvende' sayfasının birebir aynısı olan bir link gönderildi ve ben de onu aldım. Aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra mağdur olduğumu anladım ve hemen bankama şikayetimi ilettim. Karşı taraf olan İş Bankası şikayetimi reddetti. Adli makamlara konuyu ilettim. İş Bankası'nın reddetmesi ...

1

İş Bankası Taleplerle İlgilenmiyor, Yanlış Kart Hesap Özeti Oluşuyor

profile
Sinem
1 hafta önce
183

Çok uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim, zaman zaman taleplerim olduğunda sıkıntı yaşamaya başladım, müşteri hizmetleri ile 30 dakika konuşmama rağmen, çok anlaşılır bir konuda bile netlik sağlanmıyor. Asgari ödememi yaptığım halde, tekrar asgari ödeme borcu çıktı. (1536 TL) bu ödemeyi de 8 martt...

İş Bankası Yapay Zeka Konuşmaları Çok Saçma

profile
Engin
1 hafta önce
159

İş Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak için delirmek mi gerekiyor? Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak için saçma yapay zeka tercihleri yüzünden sinir krizi geçiriyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 7 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Koskoca İş Bankası böyle bir saçma uygulama kullanama...

İş Bankası Kredi Kartını Kapatmamak İçin Taklalar Atıyor

profile
Turgay
1 hafta önce
292

Kredi kartını kapatmak için bu bankaya ulaşmak mümkün olmuyor. Kredi kartı menüsünden müşteri hizmetlerine bağlandığımda 'Kredi kartımı kapattırmak istiyorum.' dediğimde 'Sizi ilgili birime yönlendiriyorum.' diyerek yıldırma politikasına başlıyorlar ve ardından en az 20 dakika sürecek bir bekleme sü...

İş Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
Ekin
1 hafta önce
239

Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Bir işlemim hakkında bilgi almam gerekiyor 5-6 defa tekrar tekrar telesekretere yönlendiriyorsunuz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum diye direttiğim halde inatla farklı çözümler sunuyorsunuz. Bunu farklı bir şekilde halledebilsem zaten ha...

İş Bankası Ve QNB Finans Bankası

profile
Eda
1 hafta önce
219

Türkiye İş Bankası ATM'sinde QNB kredi kartımın borcunu ödemek için para yatırdım ve İş Bankası ATM'si paramı yuttu, kartımı 15 dakika sonra geri verdi. Bunun için hem QNB hem de İş Bankası'ndan kayıt oluşturdum. Şu an tam 25 gün oldu ve bana asla dönüş yapmadılar. 100 kere aradım, iki banka da bana...

İş Bankası Mobil Giriş İşlem Hatası Şikayet

profile
Duygu
1 hafta önce
304

İş Bankası mobili kullanamıyorum. Şifre aldan şifre alıyorum. Giriş yapıyorum sonra kimlik kartımı okutuyorum. Tamamlandı diyor ama mobil uygulamadan dışarı arıyor. Her seferinde bu şekilde oluyor. Bir keresinde online müşteri temsilcisine bağlanacaksınız tahmini bekleme süresi 12 dakika dan az deme...

İş Bankası Bağlanamıyorumm Telefonlar Bağlanmıyor

profile
Merve
1 hafta önce
224

06.03.24 akşamı saat 23:00-23:15 arası 15 dakika bağlanma süresi sonunda telefon açılıp kapandı şu an hala bağlanmaya çalışıyorum 13 dakika oldu. Bence 7/24 hizmet reklamını yapmayın bu ne sorumsuzluk! Ne büyük bit sorunmuş İş Bankası müşteri temsilcisine bağlanmak

İş Bankası Bağlanamıyorumm Telefonlar Bağlanmıyor
1

İş Bankası SMS Kodu Gelmiyor

profile
Osman
1 hafta önce
278

Bankanızın kredi kartını kullanıyorum. Ancak Chippin gibi bazı uygulamalarla birlikte kullanırken, diğer banka kredi kartlarında sorun yaşamaz iken, İş Bankası kredi kartını kullanmaya çalıştığımda gerekli SMS ile gelmesi gereken doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Artık sistem zaman aşımına uğramış ...

1

İş Bankası Şubesi Bekletme Sorunu Ve Nakit Sıkıntısı

profile
Fatih
1 hafta önce
367

05.03.2024 günü İş Bankası Mahmutpaşa şubesinde para çekme/yatırma işlemi için sıra aldıktan sonra yaklaşık 40-50 dakika bekledim. Sıram geldiğinde 129 bin TL para çekmek istediğimi belirttim ancak kasada yeterli paranın olmadığı, bu nedenle işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Sıra bekleye...

İş Bankası Kredi Faizini Kafasına Göre Yükseltiyor

profile
Muhammet
1 hafta önce
106

İş Bankası, maaş bankam olması sebebiyle kredi kullanmak istedim. Bana özel %3.8 faiz oranıyla kredi başvurumu yapabiliyordum. Uygulama kapanıp açıldıktan sonra, ki bu beş dakika içinde oldu, bu oran %4.15'e yükseldi. Müşteri hizmetlerine güç bela bağlandım; fakat tek dedikleri oranların değişebilec...

İş Bankası Çekmeköy Madenler Şubesi Gişe İşlemleri

profile
Sait
2 hafta önce
233

Çekmeköy Madenler Şubesine gişe işlemleri nedeniyle gittim. Sıra aldım. Önümde 10 kişi vardı. Yaklaşık yarım saat içerisinde işlemimim yapılır düşüncesi ile beklemeye başladım. Gişede hizmet veren yalnızca bir kişi vardı. 2 kişinin işlemi yarım saat sürünce, gişe yetkilisine işlemlerin çok ağır iler...

Marka Profili

İş Bankası marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?
İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?
İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?
İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.