15 Nisan 2013

İş Bankası Yıllık Üyelik Ücretini Geri Almadılar!

Daha önce yapmış olduğum , kart aidatı şikayetime istinaden verilen cevap şuydu: 700 TL 'lik alışveriş yapmam durumunda kart aidatı almayacaklarını söylediler. Ben de tamam dedim. Zaten 700 TL'lik alışveriş yapan birisi olsam 20 TL için bu kadar uğraşmam. Telefondaki kişi bu sözünüze karşılık geri alacağız dedi ancak hala ekstremde bir hareket görünmüyor.

Mustafa 23 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön