14 Ağustos 2015

İş Bankası Yıllık Kullanım Aidatı Hakkında!

5 yıllık İş Bankası müşterisiyim, bir gün bile kartın borcunu ödememezlik yapmadım, kartı açtırırken bizzat sordum aidat yok denildi. Oysa bu ay işte üniversiteli kartım 49 TL kullanım ücreti çıktı, bu konuda bir bilgilendirme yapılmadan ne hakla alınıyor! Tüketici danışma heyetine başvuracağım, iadesini bir an önce yapın.

Hatice 127 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi14 Ağustos 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön