11 Ekim

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti Yansıtmış İade Edilsin!

İş bankası kredi kartı yıllık ücret adı altında 10.10.2017 tarihinde 59 TL'lik bir bedel kesmiştir hesabımdan. Bu bedelin 4822 sayılı yasa ile 4077 sayılı Tüketici Korunması yasasının 6. maddesinde düzenlenen sözleşmelerdeki haksız şartlar hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Kesilen tutarın tarafıma acilen iadesini aksi takdirde BDDK başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.

Murat 108 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi11 Ekim

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap