08 Haziran 2013

İş Bankası Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

264438362 müşteri numaralı bankanız müşterinizim. İş Bankasına ait iki adet biri master biri visa kredi kartı kullanıyordum. 5437********1*** kart numaralı visa maximum kredi kartımdan 3 Mayıs 2013 tarihinde 40 TL "Üyelik Aidatı BN:0133-157444" adıyla para kesilmiştir.

Kart aidatı adı altında alınan ücretin iadesini istiyorum.

Cokan İ. 92 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön