21 Şubat 2013

İş Bankası Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

4077 Sayılı Tüketicinin Korunmasına Dair Kanun'un 6. Maddesine ve 5464 Sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunu'nun 24. Maddesine aykırı olduğu halde,**5-930*** no'lu hesap numarasına ait kredi kartım için üyelik ücreti adı altında İş Bankası Maksimum kredi kartı ekstreme yansıtılan 06 Şubat 2013 tarihli üyelik aidatı BN: ***3-04584**nolu işlem için kesilen 40.00 TL'yi kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi taktirde; kartımın iptalini istiyorum.

Ayşe 31 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe 23 Şubat 2013

    mailime ulaşmış bir mesaj yok

  • İş Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap