18 Mart 2013

İş Bankası Yıllık Kart Aidatı Kesilmiş, Hemde 70 TL!

08.02.2013 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan "Üyelik aidatı 70 TL ücret kesilmiş. Kesilen ücretin kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum. Uzun yıllar İş Bankası Maaş müşterisiydim. Kredi kartımı da yıllardır ve hala ve oldukça aktif olarak kullanıyorum. Bu aidat hariç hem iş bankasından hemde kredi kartından çok memnunum. Hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istemiyorum. Klasik olacak ama prensip olarak benden yıllık aidat kesen bir bankanın kredi kartını kullanamam. Anlayışla karşılayacağınızı umuyorum.

Metin 50 Okunma

Cevaplar

  • Metin 18 Mart 2013

    İlgi ve alakanız için tşk.ler.

  • İş Bankası Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön