10 Ekim 2013

İş Bankası Yıllık Aidat Aldı!

40 TL'lik kredi kartı aidatının bana bilgi vermeden otomatik olarak kestiniz ayrıca bu parayı bana ödettiniz. Yıllık yaptığım alışveriş ortalama 500 TL'dir. 40 TL masraf kesmek ne demek? İş Bankası acilen bu masrafın tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.

Ömer 42 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi10 Ekim 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön