19 Şubat 2013

İş Bankası Yatırım Hesabı Saklama Bedeli!

İş Bankası benim ve eşimin hesabından, bize sormadan, onayımızı almadan, bilgi vermeden “yatırım hesabı saklama bedeli” adıyla para aldı. Devlet risklere karşı güvence altına alırken nasıl bana sormadan alırsınız? Benden bir kez (02. 13), eşimden iki kez (04. 12, 02. 13) 5. 25TL alınmış ve itirazımıza “3 ayda bir alacağız” diyorlar.

Hamit 35 Okunma

Cevaplar

  • Hamit 10 Nisan 2013

    Ben ki bu bankanın bunca yıllık ve çok aktif bir müşterisiyim.. Tabi ki onları tatmin edecek limitlere ulaşamam ama kendi çapımda, başka bankaların takla atarak bankasına çağırdığı birçok yoldan para kazandırıyorum (bütün faturalarımın ödemeleri, emekli maaşımın yatması, çocuğum için kumbara fonu, kendi kredi kartım, eşime ek kart, bitene kadar kgs, şimdi ogs vs. vs. vs... Bir kez bile aramadılar bu sorunla ilgili.. Her başvuru ve şikayetim için ayrı ayrı olmak üzere standart e-postayı yollamakla yetindiler... Tüketici mahkemesine gideceğim ve o e-postayı yedireceğim onlara sonuçta...

  • İş Bankası Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap