19 Mart 2013

İş Bankası Yanlış Eft Yaptım Para İade Edilmedi!

İşcep uygulamasından yanlış kişiye eft yaptım işlemi onayladıktan farkına vardım hemen bankayı aradım bana şubeye gitmem gerektiğini söylediler sonra şubeye gittim birşey yapamayacaklarını söylediler ısrarcı olunca kendi şubeme eft iptali için dilekçe yazdırdılar ve şubeyi aradım eft mektubu aldıkları işleme koyduklarını fakat bekleyerek işlemin sonucunu göreceklerini söylediler dilekçeyi yazalı 6 gün oldu fakat hala sonuç yok.

Serkan 1.197 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap