21 Eylül 2013

İş Bankası Virmar Kesintisi!

3 yada 4 ay önce yine Virmar Kesintisi oldu öğrenci olduğum için bu kesintinin iptal edilmesi için bankanıza bildirimde bulundum. Kesinti iptal edildi şimdi tekrar 30 TL Virmar kesintisi var.

3 ayda bir İş Bankasına öğrenci olduğumuzu bildireceğim. Vadesiz hesabımız da para tutuyoruz sürekli para eksiliyor. Sürekli bir kesinti olacaksa iptal edelim bu kartı...

Volkan 42 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 24 Eylül 2013

    Hesabımdan para kesintisi yapıyorsunuz keşke bir sms yolasaydınız.

  • Volkan 24 Eylül 2013

    Yapılan incelemelerde belirtmiş olduğunuz işlemin Hesap İşletim Ücreti olmadığı, Vadesiz TL Hesabınızdan Kredi Kartınıza yapılan ödeme işlemi olduğu tespit edildi. Öte yandan Kredi Kartı borcunuzun otomatik ödeme talimatı olmadığı tespit edildi. Pardon ya hesabımdaki parayı kredi hesabımdan çektim diyeymiş bu ücret onu anladım.Keşke hesabımdan bu ücreti çekerken bi sms atsaydınız. 3 ayda 1 kesinti bu yüzdenmiş. Hesab kartımıda kredikartımıda iptal edeceğim.

  • İş Bankası Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir. Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön