18 Ekim 2016

İş Bankası Ve TTNET Paramı Çekti.

Bugün hesap özetime baktığımda Ttnet.com 'un iki tarihte hesabımdan 150 lira kadar bir para çektiğini gördüm inanamadım. Ne banka güvenlik doğrulama kodu gönderdi, ne de benim TTNET üzerinden hiçbir alışveriş girişimim bulunmadı. Bu nasıl bir ihmaldir. Hesap özetime dikkat etmeseydim farkında olamayacaktım.

Özlem 1.104 Okunma

Cevaplar

  • Özlem'in Teşekkür Mesajı19 Şubat

    Mağduriyetimi çözüme ulaştırdıkları için bankama teşekkür ederim:))))

  • İş Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön