İş Bankası Vadesiz TL Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Reşat B. |

İş Bankası vadesiz TL hesabımdan 2014/1.dönemine ait hesap işletim ücreti adı altında 35.42 TL tahsil edilmiştir. Bankada hesap açıldığı anda bu tür kesintinin yapılacağı hakkında tarafıma bilgi verilmemiştir. Bu sebeple hesabımdan tahsil edilen bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    14:53

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi