18 Şubat 2013

İş Bankası Üyelik Ücreti Almış!

5 yıldır kullandığım kredi kartımdan bilgim ve onayım olmaksızın 2013 ocak ayında üyelik aidatı diye 45 lira alınmıştır.Bu ücretin tarafıma ödenmesini aksi taktirde kartı iptal ettirip yasal yollara başvuracağımı bildririm.

Hakan 19 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 20 Şubat 2013

    iş bankasından herhangi bir bilgilendirme mesajı falan almadım bu da yeni taktik herhalde açıklama düpedüz yalan

  • İş Bankası Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön