17 Nisan 2013

İş Bankası Üyelik Aidatının İadesini Talep Ediyorum!

10 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve başka hiçbir bankayla çalışmıyorum. Tüm vadeli, vadesiz, döviz, kredi kartı, sanal kart hesaplarım, tüm fatura otomatik ödeme talimatlarım bu bankada ve aktif olarak kullanıyorum. Üstelik aylık işlem hacmine bakıldığında oldukça yüksek meblağlarda parasal işlem yaptığımı da rahatça kontrol edebilirler. Ancak uğradığım mağduriyet sonucu banka böyle ciddi bir müşterisini kaybetmek üzere. Nisan 2013 ekstrem de üyelik aidatı adı altında 40.00 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bunun acilen iadesini talep ediyorum. Umarım iade gerçekleşir ve böylece şirket müşterisini kaybetmemiş, beni de başka bir bankaya taşınma zahmetinden kurtarmış olur.

Kerem 48 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön