İş Bankası Üyelik Aidatı İtirazı!

Seray A. |

7 yıldır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan Şubat ayı ekstresine üyelik aidatı adı altında 49 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir yasal dayanağı bulunmayan bu paranın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde uzun yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası ile çalışmamayı düşünmekteyim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    10:51

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi