31 Mart 2016

İş Bankası Üyelik Aidatı İptali!

İş Bankası'na ait kredi kartımın 28.02 ekstresine 26.02.2015 tarihinde 80 TL üyelik aidatı adı altında yansıtılmış, ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici mahkemesine başvuru yapıp, kanun yolu ile bu ücreti geri alacağımı ve kendim ve tüm çevrem dahil kredi kartı, tüm hesapları kapattırıp bankanızla yollarımızı ayıracağımı üzülerek bilginize sunuyorum.

Seray Y. 58 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi31 Mart 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön