18 Nisan 2013

İş Bankası Üyelik Aidatı Alıyor!

Kredi kartını aldığımızda bize üyelik aidatı alınmayacağını söyleyen bankanız şimdi nasıl oluyor da üyelik aidatı kesiyor bunu anlamış değilim.Bundan dolayı kendime verilecek cevabı da tahmin edebiliyorum değişen kanun nedeniyle böyle bir kesinti oldu ama biz bu değişen koşullarda kredi kartı almadık o zaman ki koşullar çerçevesinde İş bankasını tercih ettik ama görüyoruz ki değişen koşulların mali yükü yine müşteriden karşılanıyor.Ben kesilen üyelik aidatımın tekrar iadesini istiyorum bu konuda bilgim de var iade edilen örneklerim de var.

Sıttık 24 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak kendisine kayıtlı telefonlarından geri dönüş yapılarak açıklamalarımız aktarıldı. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön