10 Nisan 2013

İş Bankası Üyelik Aidatı Alıyor!

Yaklaşık 4 senedir aksatmadan ödemelerini gerçekleştirdiğim kredi kartımın bu ay ki ödemelerine 40 tl kredi kartı aidatı yansıtıldığı fark ettim ( Kullandığım kartın İş'te üniversiteli kartı olduğunu özellikle belirtiyorum ). İş Bankasının bu tavrından dolayı kredi kartımı iptal ettirdim, başka bir bankaya geçeceğim. Bir sonra ki yapacağım işlem tüketici haklarına başvurmak olacak.

Burcu 28 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap